生命保険料控除証明書の再発行のお客さま

年末調整や確定申告にご利用いただく控除証明書の再発行は、LINEやチャットボットなどで簡単にお手続きが可能です。

生命保険料控除証明書特設ページに進む
入院や手術などの給付金をご請求のお客さま

給付金のご請求はスマホで完結、簡単で速やかなお手続きが可能な「インターネット請求」をぜひご利用ください。

入院・手術等のご請求ページへ進む
インターネットでのお手続き

「Emma by アクサ」では様々なお手続きやお問合わせが24時間可能です。

  • 各種変更手続き
  • 契約者貸付
  • 各種ご質問
  • 各種請求書類の発送依頼
Emma by アクサに新規登録ログイン

インターネットで解決できない場合は、お電話で承ります。

お電話でのお問合わせ

最初にチャットボット(自動会話プログラム)が起動しますので、お問い合わせのご用件を選択してください。

(ご用件を選択した後にお電話がつながります。)

カスタマーサービスセンターの営業時間外は、インターネットでお手続きできるサービスをご案内します。

閉じる
お電話でのご相談

お電話でのご相談を承っております。お気軽にご相談ください。

平日9:00〜18:00/土9:00〜17:00
(日・祝日、年末年始の休業日を除く)

コールバックの予約

<ご相談例>

当社商品にご関心をお持ちのお客さま

保険料や申込方法を知りたいお客さま

保険商品(当社以外も含めて)の種類について知りたいお客さま

保険全般に関する疑問、不明点のあるお客さま

閉じる

お客さまの声、すべて見せます

お客さまからの評価

アクサ生命にいただいたお客さまからの評判や評価を公開しています

アクサ生命では給付金請求手続きやご契約されたお客さまにアンケートをお送りしております。いただいた評価は、第三者機関であるeKomiを通じて確認を行い、原則的にそのすべてを掲載しています。

総合評価 :

4.5/5

直近12カ月の回答を基に算出

今までの総回答数:202820

Powered by

ekomi
5つ
63%
4つ
26%
3つ
9%
2つ
1%
1つ
1%
「お客さまからの評価」紹介ビデオ

カテゴリ

表示順

投稿日
評価
リセット
  • ご契約
    Rokkakuta
    2024/01/19
    丁寧でした。
  • ご契約
    2024/01/19
    ありがとうございました。
  • ご契約
    あや
    2024/01/19
    他社との比較や学資保険などの内容を分かりやすく丁寧に教えて下さったので助かりました。
  • ご契約
    あゆあゆ
    2024/01/19
    娘二人の保険加入ができよかったです。
  • ご契約
    たみ
    2024/01/19
    納得するまで、丁寧に教えてもらえてとても嬉しかったです。
  • ご契約
    Misaky
    2024/01/19
    とても丁寧に説明してくださった。また保険内容だ可でなく、不安な点にも全てその場で答えていただき安心して契約できました。
  • ご契約
    ストレスフリー
    2024/01/19
    事前からニーズに合った商品を探して頂いて契約当日は準備しておく物等も的確で最終意向確認もきっちりして頂いてスムーズで良かった
  • ご契約
    Muu
    2024/01/19
    改めて保障内容の確認ができて安心した。
  • ご契約
    Nのん
    2024/01/19
    外資系の生命保険をかけていましたが月々の支払い額の変動で当時かけていた額より***万以上上がり、経済の動きで保険料が変わるのかが 不安になり、今回お手続きさせていただきました。保険料も下がりこれでとりあえず不安も解消されました!
  • ご契約
    2024/01/19
    スムーズな対応をして頂けた
  • ご契約
    2024/01/18
    まだまだ拙い説明ではありましたが、今後向上しスムーズに説明できるようになると信じてます。
  • ご契約
    m.k
    2024/01/18
    保険に詳しくない私に分かるように丁寧に説明をしてくれました。不安がないように、何度もプランを考えてくださり、とても親切でした。強引なことも一切なく、好印象でした。他社の保険の方でここまで熱心で親切な方はいないと思います。
  • ご契約
    ミルキー
    2024/01/18
    スピーディーな対応といろんな情報提供がよかったです。
  • ご契約
    あ~ちゃん
    2024/01/18
    保険の***の担当の方がとても親切で分かりやすい説明で契約を決めました
  • ご契約
    あら
    2024/01/18
    特にありません
  • ご契約
    2024/01/18
    担当の***さんはいつも親身になって対応してくださいますのでとても感謝しております。
  • ご契約
    2024/01/18
    担当の方がよく調べてくれて、いくつかプランを提案してくれました。 私の気持ちを尊重してすすめてくださってよかった
  • ご契約
    さと
    2024/01/18
    希望日に希望の場所に来てくれて助かった
  • ご契約
    チームY代表
    2024/01/18
    いろいろなバターンを積算いただき、人生設計から一番付加のない提案に落ち着いた点。 担当者が説明している時に、疑問を感じていることを察知して話を中断して質問してくれた点は、鋭いと思った。また、運用については悩んだが、いろいろな事例を紹介いただき、自分の生活や性格にあったものが選べて府に落ちた。時間はかかったが、今でも不安な点がなく信用に値する対応だったと感じている。
  • ご契約
    2024/01/18
    担当者の対応が良かった。
<<
<
1
2
3
4
5
6
7
8
9
>
>>