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アクサ生命では給付金請求手続きやご契約されたお客さまにアンケートをお送りしております。いただいた評価は、第三者機関であるeKomiを通じて確認を行い、原則的にそのすべてを掲載しています。

総合評価 :

4.5/5

直近12カ月の回答を基に算出

今までの総回答数:202820

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ekomi
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「お客さまからの評価」紹介ビデオ

カテゴリ

表示順

投稿日
評価
リセット
  • ご契約
    2023/12/21
    今まで変額保険自体を検討した事がなかったので、新しい発見のような感じで面白く感じた。
  • ご契約
    2023/12/21
    まだ始めたばかりで、勉強不足なので。。。今後の動向を期待しつつ見守って行きたいと思います
  • 給付金受取
    2023/12/21
    入院日数のみが判明すればいいのに、定型の診断書が必要ですか?
  • 給付金受取
    2023/12/21
    とても簡単に手続きできました ただ、今回の手続きには診断書が必要でしたが、他社では領収書と診療明細書のみで手続きできましたので、さらに簡単でした
  • ご契約
    2023/12/21
    今までの保証に少し加えて、納得のいく内容となりました。 親切に説明頂き、丁寧な対応ありがとうございました。
  • 給付金受取
    2023/12/21
    申請から支払いまでスムーズに進めた
  • 給付金受取
    2023/12/21
    診断書のダウンロードコピーに苦戦しましたが後はスムーズに手続きできました。
  • ご契約
    2023/12/21
    しっかりとした説明で納得した契約ができました
  • ご契約
    2023/12/21
    とてもよかったです。
  • 給付金受取
    2023/12/21
    パソコンでの手続きが簡単で早く対応いただき満足です
  • ご契約
    2023/12/21
    代理店の方も凄く良かった。 保険の内容は、これからとても大事になる事なので、知れて良かった
  • ご契約
    2023/12/21
    自分でも入れる保険が見つかってよかった
  • 給付金受取
    2023/12/21
    早い対応に満足してます。 コールセンターの待ち時間が長く感じた。高齢者には少々辛い。
  • 給付金受取
    2023/12/21
    短時間で簡単に手続き可能である
  • 給付金受取
    2023/12/21
    ウェブでの手続きが簡単。 案内もわかりやすかった。
  • ご契約
    2023/12/21
    詳しく丁寧に説明して頂いたのでとても分かりやすかった いい契約ができた
  • ご契約
    2023/12/21
    事前に説明もあったので希望の手続きが円滑にできました。
  • ご契約
    2023/12/21
    代理店の迅速な対応が良かった
  • ご契約
    2023/12/21
    相談した翌日にすぐプランを作成していただきました。 こちらの要望を汲み取って頂いて、現段階で大変満足出来る提案でした。
  • 給付金受取
    2023/12/21
    ウェブで申請するように電話で言われたが、ウェブでは何度やってもシステムエラーメッセージが出てしまい、結局、電話して申請書を郵送してもらい申請が終了しました。
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