お客さまの声、すべて見せます
お客さまからの評価
アクサ生命にいただいたお客さまからの評判や評価を公開しています
アクサ生命では給付金請求手続きやご契約されたお客さまにアンケートをお送りしております。いただいた評価は、第三者機関であるeKomiを通じて確認を行い、原則的にそのすべてを掲載しています。
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- 給付金受取2017/01/19手続きがすんなり進み良かったアクサ生命からの回答
ご回答をありがとうございます。このような嬉しいお声をより多くうかがえるよう努めてまいります。引き続きよろしくお願いします。 お客様相談グループ
- 給付金受取2017/01/20早々の対応ありがとうございます。アクサ生命からの回答
ご回答をありがとうございます。今後ともアクサ生命をよろしくお願いいたします。 お客様相談グループ
- 給付金受取2017/01/20早い処理で良かったアクサ生命からの回答
ご回答いただきありがとうございます。今後ともご満足いただけるよう努めてまいります。引き続きアクサ生命をよろしくお願いします。 お客様相談グループ
- 給付金受取2017/01/20素早い対応で安心しましたアクサ生命からの回答
ご回答ありがとうございます。ご安心に繋がったとのご感想をありがたく拝見しました。今後ともアクサ生命をよろしくお願いします。 お客様相談グループ
- 給付金受取2017/01/20年末年始だったので入金が何時頃になるか問い合わせができなくて困りましたアクサ生命からの回答
アンケートのご協力をありがとうございます。ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。このご意見はありがたく業務運営の参考とさせていただきます。 お客様相談グループ
- 給付金受取馬関っ子2017/01/20迅速に処理していただきましたアクサ生命からの回答
馬関っ子 様 迅速とのお言葉をありがとうございます。引き続きアクサ生命をよろしくお願いいたします。 お客様相談グループ
- 給付金受取プリン2017/01/21記入する際、分かりにくい箇所があった。アクサ生命からの回答
プリン 様 ご指摘ありがとうございます。分かりにくい記入箇所があったとの事、申し訳ございませんでした。今後の改善に役立てさせていただきます。 お客様相談グループ
- 給付金受取2017/01/22迅速に対応して頂けてありがたかったです。アクサ生命からの回答
迅速とのご回答をありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。 お客様相談グループ
- 給付金受取こゆき2017/01/23保険内容を見直し再加入後すぐの手術となり、入金までに時間がかかるかもとの事でしたが、とても早く入金されてよかったです。アクサ生命からの回答
こゆき 様 ご回答いただきありがとうございます。引き続きアクサ生命をよろしくお願いいたします。 お客様相談グループ
- 給付金受取2017/01/23担当の方が、親身になって関わってくれ、迅速に対応して下さったので良かったです。アクサ生命からの回答
ご回答をありがとうございます。このような嬉しいお声をより多くいただだけるよう努めてまいります。引き続きアクサ生命をよろしくお願いします。 お客様相談グループ
- 給付金受取げん2017/01/23以前より、手続きが早くなったアクサ生命からの回答
げん 様 ご感想をお寄せいただきありがとうございます。今後もよりよいサービスをお届けできるよう努めてまいります。 お客様相談グループ
- 給付金受取2017/01/23対応が早く、助かりました。アクサ生命からの回答
お褒めの言葉と高評価をありがとうございます。今後もご満足いただけるようアクサ生命は努めてまいります。 お客様相談グループ
- 給付金受取may2017/01/23対応が迅速でよかった。アクサ生命からの回答
may 様 ご回答ならびに迅速とのお言葉をありがとうございます。引き続きアクサ生命をよろしくお願いいたします。 お客様相談グループ
- 給付金受取2017/01/23速やかに処理していただき、ありがとうございました。、アクサ生命からの回答
アンケートにご協力いただきありがとうございます。今後もご満足いただけるよう努めてまいります。 お客様相談グループ
- 給付金受取2017/01/23対応が丁寧でとても早かったアクサ生命からの回答
ご回答ならびに丁寧とのお言葉をありがとうございます。今後ともアクサ生命をよろしくお願いいたします。 お客様相談グループ
- 給付金受取292017/01/23素早い対応でいつも助かります。アクサ生命からの回答
29 様 嬉しいご感想をありがとうございます。今後もよりよいサービスをお届けできるよう努めてまいります。 お客様相談グループ
- 給付金受取テルトン642017/01/24迅速な対応していただきありがとうございました。アクサ生命からの回答
テルトン64 様 迅速とのご評価をありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。 お客様相談グループ
- 給付金受取2017/01/24診断書が他社保険会社のコピーでよいとなったのは改善されたアクサ生命からの回答
アンケートにご協力いただきありがとうございます。アクサ生命では、お支払に必要となる全ての内容を確認できるものであれば、診断書のコピーでも対応できるようになりました。今後も更なるサービス向上に努めてまいります。お客様相談グループ
- 給付金受取2017/01/24直ぐに手配していただいて助かりました。アクサ生命からの回答
ご回答ならびに高評価をありがとうございます。お役にたてたこと、たいへん嬉しく思います。今後ともアクサ生命をよろしくお願いいたします。 お客様相談グループ
- 給付金受取2017/01/24申し込み用紙をなくしてしまい再送の手配も迅速に行っていただき助かりました。アクサ生命からの回答
嬉しいお言葉ならびに高評価をありがとうございます。今後もご満足いただけるよう努めてまいりますのでよろしくお願いします。 お客様相談グループ
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