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お客さまからの評価

アクサ生命にいただいたお客さまからの評判や評価を公開しています

アクサ生命では給付金請求手続きやご契約されたお客さまにアンケートをお送りしております。いただいた評価は、第三者機関であるeKomiを通じて確認を行い、原則的にそのすべてを掲載しています。

総合評価 :

4.5/5

直近12カ月の回答を基に算出

今までの総回答数:202820

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ekomi
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63%
4つ
26%
3つ
9%
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1つ
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「お客さまからの評価」紹介ビデオ

カテゴリ

表示順

投稿日
評価
リセット
  • ご契約
    2022/12/16
    商品内容について、十分納得のいく説明を受けることができました。
  • 給付金受取
    2022/12/16
    対応が素早かったこと。
  • ご契約
    2022/12/16
    担当者様より わかりやすい説明していただきました 早く加入させていただければ良かったと 思っています
  • ご契約
    2022/12/16
    分かりやすく丁寧に教えていただき たすかりました。 ありがとうございました。
  • ご契約
    2022/12/16
    手続きが早くてよかった
  • ご契約
    2022/12/16
    担当者の対応がよかった。 説明がわかりやすかったから
  • 給付金受取
    2022/12/16
    手続きしてから振込までがとても迅速で驚きました。
  • ご契約
    2022/12/16
    これから年齢を重ねていきますので必要性があると思いご契約しました
  • ご契約
    2022/12/16
    特になし
  • ご契約
    2022/12/16
    凄くわかりやすく、簡単に手続きが出来ました。
  • ご契約
    2022/12/16
    元々加入していた保険会社の担当者は加入後***年1度も連絡をくれたことがありませんでした。この度保険料の更新案内が届き、改めて保険内容を見直そうと***んに連絡をしたところ、元々の保険(他社)の良い面もちゃんと説明してくれたうえで、アクサの良い面と比較して検討させてくれました。 自社の商品を売り込むのではなく、こちら目線で話してくれるのでとても信頼できましたし、やはりもしもの時にすぐに相談できる人...
    全てを表示
  • ご契約
    2022/12/16
    商品の内容は20代としてはすごくいいと感じました。
  • ご契約
    2022/12/16
    今後の生活プラン、老後のことを踏まえて提案していただき、有り難かったです。
  • ご契約
    2022/12/16
    説明が丁寧で分かりやすかった
  • ご契約
    2022/12/16
    知り合いなので安心してお任せ出来ました
  • ご契約
    2022/12/16
    大変分かりやすく説明していただいた
  • 給付金受取
    2022/12/16
    早急な対応に感謝いたします
  • ご契約
    2022/12/16
    とくになし
  • 給付金受取
    2022/12/16
    音声ガイダンスが分かりにくい。***が優先されて、その他の病気の説明との区分がつきにくい。最初に資料請求とか、大項目があって、その後、***とその他を区分して説明したらどうか。
  • ご契約
    2022/12/16
    お話しやすい担当者さんでした。
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