生命保険料控除証明書の再発行のお客さま

年末調整や確定申告にご利用いただく控除証明書の再発行は、LINEやチャットボットなどで簡単にお手続きが可能です。

生命保険料控除証明書特設ページに進む
入院や手術などの給付金をご請求のお客さま

給付金のご請求はスマホで完結、簡単で速やかなお手続きが可能な「インターネット請求」をぜひご利用ください。

入院・手術等のご請求ページへ進む
インターネットでのお手続き

「Emma by アクサ」では様々なお手続きやお問合わせが24時間可能です。

  • 各種変更手続き
  • 契約者貸付
  • 各種ご質問
  • 各種請求書類の発送依頼
Emma by アクサに新規登録ログイン

インターネットで解決できない場合は、お電話で承ります。

お電話でのお問合わせ

最初にチャットボット(自動会話プログラム)が起動しますので、お問い合わせのご用件を選択してください。

(ご用件を選択した後にお電話がつながります。)

カスタマーサービスセンターの営業時間外は、インターネットでお手続きできるサービスをご案内します。

閉じる
お電話でのご相談

お電話でのご相談を承っております。お気軽にご相談ください。

平日9:00〜18:00/土9:00〜17:00
(日・祝日、年末年始の休業日を除く)

コールバックの予約

<ご相談例>

当社商品にご関心をお持ちのお客さま

保険料や申込方法を知りたいお客さま

保険商品(当社以外も含めて)の種類について知りたいお客さま

保険全般に関する疑問、不明点のあるお客さま

閉じる

お客さまの声、すべて見せます

お客さまからの評価

アクサ生命にいただいたお客さまからの評判や評価を公開しています

アクサ生命では給付金請求手続きやご契約されたお客さまにアンケートをお送りしております。いただいた評価は、第三者機関であるeKomiを通じて確認を行い、原則的にそのすべてを掲載しています。

総合評価 :

4.5/5

直近12カ月の回答を基に算出

今までの総回答数:202820

Powered by

ekomi
5つ
63%
4つ
26%
3つ
9%
2つ
1%
1つ
1%
「お客さまからの評価」紹介ビデオ

カテゴリ

表示順

投稿日
評価
リセット
  • ご契約
    ラウル
    2022/09/15
    担当の***さんが色々と親身になって下さいました
  • 給付金受取
    2022/09/15
    迅速な対応であった
  • 給付金受取
    マツ
    2022/09/15
    早い対応に感謝致します。
  • 給付金受取
    Crosgy
    2022/09/15
    迅速な手続きでした
  • 給付金受取
    2022/09/15
    対応が早かったです
  • 給付金受取
    p.tetsuya
    2022/09/15
    WEB申請で手軽に実施できた。
  • 給付金受取
    パパさん
    2022/09/15
    簡単な手続きで迅速に対応して頂けました。
  • 給付金受取
    まきまき
    2022/09/15
    空いている時間に、申請が出来 とても簡単で、助かりました。
  • 給付金受取
    2022/09/15
    前回の感染から半年経っていないから、書類提出を要求するのは不可解。
  • 給付金受取
    動物
    2022/09/15
    こちらのミスにも関わらず 対応が素早く事が済みました 有難う御座いました。
  • 給付金受取
    あらた
    2022/09/15
    ありがとうございました
  • 給付金受取
    Mimi
    2022/09/15
    一部インターネットで手続きできない商品があり、データの出力や封筒の準備など多少手間がかかったため。
  • 給付金受取
    サブロウ&サブ
    2022/09/15
    スピード感の手続きで、満足しています。
  • 給付金受取
    アムのパパ
    2022/09/15
    かなり手早く対応して頂き助かりました。ネット申請などで受理して処理されているか確認できない会社も事実あります。
  • 給付金受取
    2022/09/15
    手続きから支払いまではとても早くて良かったが、申請するときに入力した日数がわかりずらく、実際に療養していた日数より短くなってしまった。
  • 給付金受取
    2022/09/15
    この度はお世話になりありがとうございました。代理店に連絡したところ、すぐに返信、分かりやすく対応してくださり、とても助かりました。スマホ上で請求できることから、自分のタイミングで手続きできるし案内に従って入力していくと完了できて便利だと思いました。
  • 給付金受取
    2022/09/15
    非常にシンプルで病後でまだ辛かったのですが助かりました。
  • 給付金受取
    2022/09/15
    便利だった
  • 給付金受取
    DEBUCCHO
    2022/09/15
    手続きしてからの対応が早かった
  • 給付金受取
    2022/09/15
    ネットで簡単に出来て助かった
<<
<
2779
2780
2781
2782
2783
2784
2785
2786
2787
>
>>