生命保険料控除証明書の再発行のお客さま

年末調整や確定申告にご利用いただく控除証明書の再発行は、LINEやチャットボットなどで簡単にお手続きが可能です。

生命保険料控除証明書特設ページに進む
入院や手術などの給付金をご請求のお客さま

給付金のご請求はスマホで完結、簡単で速やかなお手続きが可能な「インターネット請求」をぜひご利用ください。

入院・手術等のご請求ページへ進む
インターネットでのお手続き

「Emma by アクサ」では様々なお手続きやお問合わせが24時間可能です。

  • 各種変更手続き
  • 契約者貸付
  • 各種ご質問
  • 各種請求書類の発送依頼
Emma by アクサに新規登録ログイン

インターネットで解決できない場合は、お電話で承ります。

お電話でのお問合わせ

最初にチャットボット(自動会話プログラム)が起動しますので、お問い合わせのご用件を選択してください。

(ご用件を選択した後にお電話がつながります。)

カスタマーサービスセンターの営業時間外は、インターネットでお手続きできるサービスをご案内します。

閉じる
お電話でのご相談

お電話でのご相談を承っております。お気軽にご相談ください。

平日9:00〜18:00/土9:00〜17:00
(日・祝日、年末年始の休業日を除く)

コールバックの予約

<ご相談例>

当社商品にご関心をお持ちのお客さま

保険料や申込方法を知りたいお客さま

保険商品(当社以外も含めて)の種類について知りたいお客さま

保険全般に関する疑問、不明点のあるお客さま

閉じる

お客さまの声、すべて見せます

お客さまからの評価

アクサ生命にいただいたお客さまからの評判や評価を公開しています

アクサ生命では給付金請求手続きやご契約されたお客さまにアンケートをお送りしております。いただいた評価は、第三者機関であるeKomiを通じて確認を行い、原則的にそのすべてを掲載しています。

総合評価 :

4.5/5

直近12カ月の回答を基に算出

今までの総回答数:202820

Powered by

ekomi
5つ
63%
4つ
26%
3つ
9%
2つ
1%
1つ
1%
「お客さまからの評価」紹介ビデオ

カテゴリ

表示順

投稿日
評価
リセット
  • 給付金受取
    みかん
    2022/09/14
    コロナ感染症蔓延の中、迅速な手続きをして頂き大変助かりました。
  • ご契約
    しほん
    2022/09/14
    分かりやすく丁寧な対応でした。
  • ご契約
    もぐもぐ
    2022/09/14
    らくちんで驚きました
  • 給付金受取
    ガッチャマン
    2022/09/14
    インターネット請求手続き後、現在の進捗状況をメールで連絡して頂き、安心感があった。 また、給付金の支払いまでが、短期間であった。
  • ご契約
    2022/09/14
    丁寧に説明していただけたからです。
  • 給付金受取
    満月
    2022/09/14
    敏速な対応でした
  • 給付金受取
    ロック
    2022/09/14
    簡易にわかりやすく出来て支払いまでも早く、よかった
  • 給付金受取
    レモンティー
    2022/09/14
    申請がWebで出来て、振込も早く助かりました。 ありがとうございました。
  • ご契約
    チャーミー
    2022/09/14
    担当者の誠実な対応に感謝しております。 ベストな保険を提案して頂き有難うございました! 家族や友人にも是非おすすめしたいと思います!
  • 給付金受取
    2022/09/14
    特に悩むことなく手続きが出来た
  • 給付金受取
    2022/09/14
    支払いまでの日数が思ったよりも早かった。
  • 給付金受取
    2022/09/14
    ウェブで手続きしたが、契約一覧から手続きできたら便利だと思う
  • 給付金受取
    お好み焼き
    2022/09/14
    手続きが簡単だった
  • 給付金受取
    2022/09/14
    入院保険の申請は、とても手間がかかるものとばかり思っていて気が重かったのですが、ウェブでとても簡単に申請ができ、助かりました。
  • 給付金受取
    2022/09/14
    とても分かりやすくて良かっです
  • 給付金受取
    TAKI
    2022/09/14
    HPの案内が分かりにくい 他社をもっと見習うべき
  • ご契約
    ヤクルト
    2022/09/14
    本当に良いプランを紹介してくださり、信頼できました。
  • ご契約
    2022/09/14
    丁寧な対応で満足しています。
  • 給付金受取
    かなまるたかし
    2022/09/14
    スマホで一度も立ち止まることなくスムーズに手続きができました。
  • 給付金受取
    2022/09/14
    ***の担当者に頼み、スムーズでした。
<<
<
2786
2787
2788
2789
2790
2791
2792
2793
2794
>
>>