生命保険料控除証明書の再発行のお客さま

年末調整や確定申告にご利用いただく控除証明書の再発行は、LINEやチャットボットなどで簡単にお手続きが可能です。

生命保険料控除証明書特設ページに進む
入院や手術などの給付金をご請求のお客さま

給付金のご請求はスマホで完結、簡単で速やかなお手続きが可能な「インターネット請求」をぜひご利用ください。

入院・手術等のご請求ページへ進む
インターネットでのお手続き

「Emma by アクサ」では様々なお手続きやお問合わせが24時間可能です。

  • 各種変更手続き
  • 契約者貸付
  • 各種ご質問
  • 各種請求書類の発送依頼
Emma by アクサに新規登録ログイン

インターネットで解決できない場合は、お電話で承ります。

お電話でのお問合わせ

最初にチャットボット(自動会話プログラム)が起動しますので、お問い合わせのご用件を選択してください。

(ご用件を選択した後にお電話がつながります。)

カスタマーサービスセンターの営業時間外は、インターネットでお手続きできるサービスをご案内します。

閉じる
お電話でのご相談

お電話でのご相談を承っております。お気軽にご相談ください。

平日9:00〜18:00/土9:00〜17:00
(日・祝日、年末年始の休業日を除く)

コールバックの予約

<ご相談例>

当社商品にご関心をお持ちのお客さま

保険料や申込方法を知りたいお客さま

保険商品(当社以外も含めて)の種類について知りたいお客さま

保険全般に関する疑問、不明点のあるお客さま

閉じる

お客さまの声、すべて見せます

お客さまからの評価

アクサ生命にいただいたお客さまからの評判や評価を公開しています

アクサ生命では給付金請求手続きやご契約されたお客さまにアンケートをお送りしております。いただいた評価は、第三者機関であるeKomiを通じて確認を行い、原則的にそのすべてを掲載しています。

総合評価 :

4.5/5

直近12カ月の回答を基に算出

今までの総回答数:202820

Powered by

ekomi
5つ
63%
4つ
26%
3つ
9%
2つ
1%
1つ
1%
「お客さまからの評価」紹介ビデオ

カテゴリ

表示順

投稿日
評価
リセット
  • ご契約
    2023/11/16
    何度も商品について説明に足を運んでくれ、個人事業主には必要な保障である点、納得して加入出来ました。
  • 給付金受取
    2023/11/16
    いつも丁寧に応対していただき、ありがとうございます。 他社に比べて、手続き、振り込みなど迅速で、安心しています。
  • ご契約
    2023/11/16
    丁寧に説明いただきました。
  • ご契約
    2023/11/16
    保険の見直しということで、保険料のことが1番気になっていました。担当の方と色々相談しながら、自分に合った保険を選ぶことができたと思います。
  • ご契約
    2023/11/16
    対応が良かった
  • ご契約
    2023/11/16
    担当していただいているの***さんがいい。 ちょうど良い加減だと思います。 わかりやすく、程よく楽しく 
  • ご契約
    2023/11/16
    いい営業担当の方と話せた
  • 給付金受取
    2023/11/16
    申請が容易でした。
  • 給付金受取
    2023/11/16
    スマホで申請できたので楽でした。
  • ご契約
    2023/11/16
    紹介してくれた方が丁寧に教えてくれました。
  • ご契約
    2023/11/16
    とてもわかりやすい説明で、手続きもスムーズでした。 また、ボリュームがある保険の説明も、とてもわかりやすかった。
  • 給付金受取
    2023/11/16
    ***の対応とその後の保険金の振り込みが早く満足した。
  • 給付金受取
    2023/11/16
    とても迅速な対応でした。
  • 給付金受取
    2023/11/16
    電話での問い合わせにも親切に対応していただき、支払いも迅速でした。
  • ご契約
    2023/11/16
    うまく資金活用していきたいと思った。
  • ご契約
    2023/11/16
    ネットの手続きは、面倒に感じる。実際は、面前だったからよかった
  • ご契約
    2023/11/16
    わかりやすい説明でよかった
  • 給付金受取
    2023/11/16
    保険金請求書類に診断書の添付が必要無かったので無駄な出費が無くて良かったです。
  • ご契約
    2023/11/16
    システムがダウンして1度で契約出来なかった。システムダウンする事が多いのかと。
  • ご契約
    2023/11/16
    いつも誠意ある対応していただいて感謝してます。
<<
<
298
299
300
301
302
303
304
305
306
>
>>