お客さまからの評価

診断書は診療明細書でいいのではないか

紙提出 診断書に***用がかかった 診断書の入手もドクター記載なので10日かかります また支給までの日数も長くかかりすぎ 簡易かつ迅速な手続き方法を是非お願いします

手続き後の振込みが早くて良かったです

この度は迅速に対応して頂きありがとうございました。しかし、主人名義のファミリー特約の 保険については、未だにご対応を頂いておりません。 来月、契約満了になる保険については、思慮しております。

支給金額が少ない。 過去、パートナーが***の手術を受けた際の金額に比べて、前立***に対する金額が少な過ぎる。

迅速な対応でした

保険金給付請求資料を受領したら、その旨の聯絡をしてほしい。

全てにスピード感があり良かった

診療明細書で支給申請ができなかったのが非常に不便でした。

時間がかかって、もうやめよかーと思う

ネットでの手続きが簡単であった

簡単な請求ではあったが、丁寧に、迅速に対応して頂いた

日本資本の保険屋さんで対応している手術案件でも、外資系の保険屋さんでは対応していないのは何故？掛け金が安いから？だったら、もっと手厚いプラン紹介して下さい。ハッキリ言って、無いよりはまし程度。

webで申請はいいのだが、アップロードがどのブラウザでも、成功しなかったため、結局書類を郵送するはめになった

勧誘がしつこい

土曜日に書類をポストに投入、電話して聞いたら受付が水曜日と言われた。詳細が届いたら、遅延金が表示されていた。なぜ？

コールセンターから電話があった際に手術の予定があることを伝え、請求方法を教えてもらいたいと伝えたところ、担当者から連絡をいただけるとのことでしたが、連絡が来たのは２ヶ月後であり、すでに自分でホームページで請求方法を調べた後でした。 また手術も保障対象外だったため、対象範囲が広い他社の保険も検討しようかと考えています。

今回、インターネットで請求しようとしたが、証券番号が、見当たらないとなる為、 電話にての請求となった。 診断書を提出するように、 口頭で指示があり、***円かけて取り寄だが、領収書、診療内容で、良かったはず。 掛かった費用を返してもらいたい。

満足しています。

手続き速く助かります有難う御座います