お客さまからの評価

丁度年末前に書類を郵便にて提出しましたが、無事に受理されたのか分からず少し不安がありました。メール等で書類が届いた事や手続きに入った事の報告があれば安心かと思います。

年末年始を挟んでいたので､給付は遅くなるものと思い込んでいましたが、年明け早々に振り込みがあり、手続きの早さに驚きました

丁寧に説明、対応頂けたのでとても満足しています。ただ、システムへの入力や手続き方法については改善の余地が大いにあると感じました。今回、子供用として２件契約したのですが、同じ内容の再入力や手続きが多すぎてとても時間が無駄だと感じました。共通に出来るところは共通化をはかるなど、手続きの効率化をお願いしたいです。 また仕事が同じだけ時間がかかるのかと思うと、次からは手続きしたくなくなります。

支払いが迅速だった

年末年末なのにありがとうございました。

最新の情報を提供して頂き、ありがたいです。これからも、宜しくお願い致します。

手続きは電話で済み特に問題なし

詳しく丁寧、尚且つ的確な指示をくださいありがとうございます。 ただ、手術60日間空けるのと、 ステントについては、貰え無いとは終わった後手続き迄、知らなかっです。

保険金の申請が簡素で、支払いまでの期間も短く満足しています。

詳細な対応していただけました。

手続きの画面は操作性よかった。 満足度は将来満期解約するときにどれだけ期待の資産を手に入れるまで判断できないが、銀行に預けておくより資産を大きく増やせるという説明を信じたい。

担当の方に聞きながらじゃないと間違えそうで心配だった

ちょうど見直しが必要かな、と思ってた所に 良い提案を頂きました

担当してくれた方が私が求めてる内容を教えてくださり、丁寧に説明してくださり、大変満足しております。

色々な生命保険を見くらべて、意見を聞かせて頂き、助かりました。

書類提出について説明書が分かりやすく対応も予想より早く振り込みされて良かったと思っています。

手術、入院前に保障の対象となるのかを電話で質問したが、担当者が正式な術式がわからないと答えられないとの一点張りだった、後日他のオペレーターに聞いたところ明確な答えがすぐに返ってきた

口座入金前に、請求書内容に不備等無く、何時頃入金する旨のメールなどあれば有難い

支払い迄の日数が少し長い気がする。

スムーズに行えました。