入院や手術などの給付金をご請求のお客さまご請求ページへ進む
インターネットでのお手続き

「Emma by アクサ」では各種お手続きやお問合わせが24時間可能です。

Emma by アクサに新規登録・ログイン
お電話でのお問合わせ

最初にチャットボット(自動会話プログラム)が起動しますので、お問い合わせのご用件を選択してください。

(ご用件を選択した後にお電話がつながります。)

カスタマーサービスセンターの営業時間外は、インターネットでお手続きできるサービスをご案内します。

閉じる
お電話でのご相談

お電話でのご相談を承っております。お気軽にご相談ください。

平日9:00〜18:00/土9:00〜17:00
(日・祝日、年末年始の休業日を除く)

コールバックの予約

<ご相談例>

当社商品にご関心をお持ちのお客さま

保険料や申込方法を知りたいお客さま

保険商品(当社以外も含めて)の種類について知りたいお客さま

保険全般に関する疑問、不明点のあるお客さま

閉じる

お客さまの声、すべて見せます

お客さまからの評価

アクサ生命にいただいたお客さまからの評判や評価を公開しています

アクサ生命では給付金請求手続きやご契約されたお客さまにアンケートをお送りしております。いただいた評価は、第三者機関であるeKomiを通じて確認を行い、原則的にそのすべてを掲載しています。

総合評価 :

4.5/5

直近12カ月の回答を基に算出

今までの総回答数:202820

Powered by

ekomi
5つ
63%
4つ
26%
3つ
9%
2つ
1%
1つ
1%
「お客さまからの評価」紹介ビデオ

カテゴリ

表示順

投稿日
評価
リセット
  • ご契約
    2024/01/18
    丁寧な説明で、解りやすく親切でした。
  • ご契約
    2024/01/18
    提案素晴らしかったです。ありがとうございます。
  • ご契約
    ゆー
    2024/01/18
    丁寧に対応していただいたから
  • ご契約
    junjun
    2024/01/18
    丁寧に説明していただきました。
  • ご契約
    nemo
    2024/01/18
    担当の***さんが、丁寧に分かりやすく 私に合った保険を提案してくださり とても良い保険に入れて満足しています。 日頃から家族の話しなど聞いて頂き 信頼出来る担当者に出会えて本当に良かったです。
  • ご契約
    2024/01/18
    年末年始にかけて相談に乗っていただき、契約までとてもスムーズに対応していただきました。
  • ご契約
    2024/01/18
    イベント等があって子供も楽しめた
  • ご契約
    2024/01/18
    手続きがスムーズで良かったです。またよろしくお願いいたします。
  • 給付金受取
    2024/01/18
    全く支障なく手続きできました。
  • 給付金受取
    しんちゃん
    2024/01/18
    わかりやすく丁寧な説明でした
  • 給付金受取
    ジュン
    2024/01/18
    素早く丁寧な対応でした!感謝します。ありがとうございます😊
  • 給付金受取
    Shippi
    2024/01/18
    入院給付金・手術給付金振込までスピーディで十分満足できました。
  • 給付金受取
    まったん
    2024/01/18
    迅速に対応してもらい助かりました。
  • ご契約
    2024/01/18
    分かりやすい説明且つ、強要はしない手続きだった為
  • ご契約
    かぁちゃん
    2024/01/18
    資料や設計書が見やすく理解しやすかったです。
  • ご契約
    rin
    2024/01/18
    説明が丁寧で分かりやすかったです。
  • ご契約
    YK
    2024/01/18
    内容がわかりやすかった。
  • ご契約
    2024/01/18
    丁寧にご対応頂きました。ありがとうございます。
  • ご契約
    まさこ
    2024/01/18
    申込みが簡単で良かったです。
  • ご契約
    めーめー
    2024/01/18
    迅速な対応で速やかに契約をしていただきました。
<<
<
1
2
3
4
5
6
7
8
9
>
>>