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お客さまからの評価
アクサ生命にいただいたお客さまからの評判や評価を公開しています
アクサ生命では給付金請求手続きやご契約されたお客さまにアンケートをお送りしております。いただいた評価は、第三者機関であるeKomiを通じて確認を行い、原則的にそのすべてを掲載しています。
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- 給付金受取SXR2024/01/09診断書の提出が、費用もかかるので簡易的なもの(領収書等)になるといいです。
- ご契約ミント2024/01/09勧められて入りました。
- ご契約sakura2024/01/09手続き早く、簡易だった。
- ご契約2024/01/08特になし
- ご契約HAKO2024/01/08特になし
- 給付金受取らすかる2024/01/08ちょっとわかりにくいところもありましたが、家族に助けてもらい、なんとかできました。
- ご契約2024/01/03早く対応してもらってよかった
- ご契約2024/01/03可もなく不可もなくといったところです。
- ご契約2024/01/03いつも御願いしているFPさんだったので、スムーズにおわった。
- ご契約2024/01/01時間に余裕がなく、じっくり考えることが出来なかった。
- 給付金受取2023/12/30マイページで確認できる給付金状況、 受付した日付も出てないし、大雑把すぎて、客に使ってもらうシステムとして、 どうなんだろうと思う 手続きが完了しても、手続き完了のメールが来たり来なかったり、何を基準にしてメールを送信しているのか
- ご契約2023/12/30色々とおすすめしていただいたり懇切丁寧な説明等ありがとうございます。
- ご契約2023/12/30資産が増えればよいですが今のトコ特にないです。
- 給付金受取2023/12/30ウエブサービスから申し込みしたが、同じ入院保険2件あったが、申込時にウエブサービス画面で1件表示され他の分も担当者が調べて対応する文面があり結果てきには1件の処理しかできず、後でコールセンターに連絡して処置されたが、ウエブの文面など改善を求む。
- 給付金受取2023/12/306月初めに電話して、保険金がおりたのが10月20日過ぎで、大変時間がかかり病院の支払いに困りました。 も少し早く支払って欲しいです。 係の方は親切に対応していただきました。
- ご契約2023/12/29特になし
- ご契約2023/12/29手続きにとても時間がかかりました。
- 給付金受取2023/12/29個室代も出して欲しかった。
- 給付金受取2023/12/29時間のかかりすぎ
- ご契約2023/12/29スムーズに手続きが済んで良かったです。
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