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お客さまからの評価

アクサ生命にいただいたお客さまからの評判や評価を公開しています

アクサ生命では給付金請求手続きやご契約されたお客さまにアンケートをお送りしております。いただいた評価は、第三者機関であるeKomiを通じて確認を行い、原則的にそのすべてを掲載しています。

総合評価 :

4.5/5

直近12カ月の回答を基に算出

今までの総回答数:202820

Powered by

ekomi
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「お客さまからの評価」紹介ビデオ

カテゴリ

表示順

投稿日
評価
リセット
  • 給付金受取
    2017/02/08
    担当者の方へ相談してからの対応の早さには 大変満足と驚きでした
    アクサ生命からの回答

    お褒めの言葉をありがとうございます。今後もご満足いただけるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。 お客様相談グループ

  • 給付金受取
    2017/02/08
    とても丁寧な説明をして頂きました。書類も早急に届き、請求後の対応も早くして頂き、本当にありがとうございました。
    アクサ生命からの回答

    嬉しいお言葉ならびに高評価でのご回答をありがとうございます。今後もより良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、アクサ生命をよろしくお願いいたします。 お客様相談グループ

  • 給付金受取
    2017/02/09
    急な病で仕事も出来ず保険が助けてくれています
    アクサ生命からの回答

    ご感想をお寄せいただきありがとうございます。保険がご療養のお力になれればアクサ生命としても大変嬉しく存じます。今後ともよろしくお願いいたします。 お客様相談グループ

  • 給付金受取
    2017/02/09
    特に難しいこともなく申請でき、保険金の入金もとても早かった
    アクサ生命からの回答

    ご感想をありがとうございます。早いとのお言葉を嬉しく拝見しました。今後ともアクサ生命をよろしくお願いいたします。 お客様相談グループ

  • 給付金受取
    ジャックバウワー
    2017/02/09
    手続きも解りやすかったし自分の担当の***さんはとても丁寧な対応でとても良かったです
    アクサ生命からの回答

    ジャックバウワー 様 嬉しいお言葉でのご回答をありがとうございます。お役に立てたようで何よりです。今後ともアクサ生命をよろしくお願いします。 お客様相談グループ

  • 給付金受取
    2017/02/09
    流れが早かった
    アクサ生命からの回答

    ご感想をお寄せいただきありがとうございます。今後ともアクサ生命をよろしくお願いいたします。 お客様相談グループ

  • 給付金受取
    りんおん
    2017/02/09
    手続きが簡単で助かりました。
    アクサ生命からの回答

    りんおん 様 ご回答をありがとうございます。簡単とお感じいただけて何よりでございます。今後ともよろしくお願いいたします。 お客様相談グループ

  • 給付金受取
    2017/02/10
    今回入院するのを担当の方に言い忘れていましたので手続きを直接お電話して用紙等を取り寄せましたが、他に加入した保険がアクサ内で無いかどうかとか色々調べてくださり行き届いているなぁ〜と感じました
    アクサ生命からの回答

    行き届いているとの嬉しいご感想をありがとうございます。お役にたてて何よりでございました。今後ともアクサ生命をよろしくお願いいたします。 お客様相談グループ

  • 給付金受取
    2017/02/10
    簡易だった。
    アクサ生命からの回答

    高評価でのご回答をありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。 お客様相談グループ

  • 給付金受取
    2017/02/10
    こちらの問合せに丁寧に迅速対応してくれた 診断書の原紙再送も即時対応してくれた
    アクサ生命からの回答

    嬉しいお言葉ならびに高評価でのご回答をありがとうございます。お役にたてて何よりでございます。今後ともアクサ生命をよろしくお願いいたします。 お客様相談グループ

  • 給付金受取
    2017/02/10
    試しに、聞いて見てよかった。
    アクサ生命からの回答

    ご感想をありがとうございます。引き続きアクサ生命をよろしくお願いします。 お客様相談グループ

  • 給付金受取
    春さん
    2017/02/10
    診断書を送って、支払いまでの時間が短く助かりました。
    アクサ生命からの回答

    春さん 様 高評価でのご回答をありがとうございます。お役にたてまして何よりでした。今後ともよろしくお願いいたします。 お客様相談グループ

  • 給付金受取
    セニョール
    2017/02/10
    特にありません
    アクサ生命からの回答

    セニョール 様 ご回答をありがとうございます。引き続きアクサ生命をよろしくお願いいたします。 お客様相談グループ

  • 給付金受取
    妙ちゃん
    2017/02/10
    電話にて、連絡をいれたら直ぐ書類を送ってきてくれました
    アクサ生命からの回答

    妙ちゃん 様 ご回答ありがとうございます。速やかに届いたようで何よりでした。今後ともアクサ生命をよろしくお願いいたします。 お客様相談グループ

  • 給付金受取
    わい
    2017/02/10
    特にありません。
    アクサ生命からの回答

    わい 様 ご回答をありがとうございます。引き続きアクサ生命をよろしくお願いいたします。 お客様相談グループ

  • 給付金受取
    2017/02/10
    迅速な対応
    アクサ生命からの回答

    ご回答ならびに高評価をありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。 お客様相談グループ

  • 給付金受取
    2017/02/11
    こまめに連絡いただき、不安を感じることなく手続きが進められました。
    アクサ生命からの回答

    ご回答ありがとうございます。お役にたてたようで何よりでございます。引き続きアクサ生命をよろしくお願いします。 お客様相談グループ

  • 給付金受取
    2017/02/13
    病院を退院して保険請求を出して一週間で、支払金が入金されるので手続きが速いので大変助かってます。
    アクサ生命からの回答

    嬉しいお言葉をありがとうございます。お役にたてて何よりでございます。今後ともよろしくお願いいたします。 お客様相談グループ

  • 給付金受取
    2017/02/13
    いつも早くてたすかってます
    アクサ生命からの回答

    ご感想をありがとうございます。アクサ生命では今後もご満足いただけるよう努めてまいります。 お客様相談グループ

  • 給付金受取
    2017/02/13
    早い対応に安心しました
    アクサ生命からの回答

    ご感想をありがとうございます。安心していただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。引き続きアクサ生命をよろしくお願いいたします。 お客様相談グループ

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