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アクサ生命では給付金請求手続きやご契約されたお客さまにアンケートをお送りしております。いただいた評価は、第三者機関であるeKomiを通じて確認を行い、原則的にそのすべてを掲載しています。

総合評価 :

4.5/5

直近12カ月の回答を基に算出

今までの総回答数:202820

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ekomi
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「お客さまからの評価」紹介ビデオ

カテゴリ

表示順

投稿日
評価
リセット
  • 給付金受取
    ゆう
    2024/01/17
    入金がスムーズで助かりました。
  • 給付金受取
    2024/01/17
    特になし
  • 給付金受取
    すーさん
    2024/01/17
    対応が早く、丁寧に説明をしてくださるので安心です。
  • 給付金受取
    nawaji
    2024/01/17
    正月休みをはさんだ為に支払い案内が来るまでに日数を要した ***支払い請求書を郵送(貴社受付日 ***) 支払い案内到着日 ***(貴社支払い手続き)
  • 給付金受取
    ようし
    2024/01/17
    丁度年末前に書類を郵便にて提出しましたが、無事に受理されたのか分からず少し不安がありました。メール等で書類が届いた事や手続きに入った事の報告があれば安心かと思います。
  • 給付金受取
    23分間の奇跡
    2024/01/17
    オペレーターの適切なアドバイス 保険金の支払いの迅速さ
  • 給付金受取
    カウンターマン
    2024/01/17
    年末年始を挟んでいたので、給付は遅くなるものと思い込んでいましたが、年明け早々に振り込みがあり、手続きの早さに驚きました
  • 給付金受取
    イチ
    2024/01/17
    支払いが迅速だった
  • 給付金受取
    もんちゃん
    2024/01/17
    年末年末なのにありがとうございました。
  • 給付金受取
    タマ、ウス
    2024/01/17
    申請書手続き説明も、てきぱきして頂き助かりました。申請書用紙も早急に送ってもらって、対応も大変良かったです。
  • 給付金受取
    orion1292
    2024/01/16
    PCから手続きし、電話で確認した所、不受理であったため、再度郵送で再申請した。支給額が思ったより多かったことに驚いている。感謝。
  • 給付金受取
    つよちゃん
    2024/01/16
    迅速な対応でした。
  • 給付金受取
    よし
    2024/01/16
    保証がささやか
  • 給付金受取
    2024/01/16
    お正月休みもあり、ちょっと日にちがかかるのかなと思いましたが、思ったより早く振り込み頂きありがとうございました。
  • 給付金受取
    しおま
    2024/01/16
    手続きがスマホ出来たのは、手間がかからず良かったです。そして支払いも素早くてとてもありがたかったです。
  • 給付金受取
    ヤマチャン
    2024/01/16
    手続きがとても簡単でした。
  • 給付金受取
    カキ
    2024/01/16
    全額出ないのが残念
  • 給付金受取
    みか
    2024/01/16
    明細書の写真を送るだけで申請できたので、簡単で楽でした。
  • 給付金受取
    あっさん
    2024/01/16
    ネット手続きも簡単にできてやりやすかった
  • 給付金受取
    hh
    2024/01/16
    他社はネットと領収書・明細画像だけで手続きが済んだが、御社は医師の申告書が必要なのはものすごく時間と手間がかかる上、***円近い費用負担が必要。結局、入金までに1ヶ月くらい差がついた。
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