入院や手術などの給付金をご請求のお客さまご請求ページへ進む
インターネットでのお手続き

「Emma by アクサ」では各種お手続きやお問合わせが24時間可能です。

Emma by アクサに新規登録・ログイン
お電話でのお問合わせ

最初にチャットボット(自動会話プログラム)が起動しますので、お問い合わせのご用件を選択してください。

(ご用件を選択した後にお電話がつながります。)

カスタマーサービスセンターの営業時間外は、インターネットでお手続きできるサービスをご案内します。

閉じる
お電話でのご相談

お電話でのご相談を承っております。お気軽にご相談ください。

平日9:00〜18:00/土9:00〜17:00
(日・祝日、年末年始の休業日を除く)

コールバックの予約

<ご相談例>

当社商品にご関心をお持ちのお客さま

保険料や申込方法を知りたいお客さま

保険商品(当社以外も含めて)の種類について知りたいお客さま

保険全般に関する疑問、不明点のあるお客さま

閉じる

お客さまの声、すべて見せます

お客さまからの評価

アクサ生命にいただいたお客さまからの評判や評価を公開しています

アクサ生命では給付金請求手続きやご契約されたお客さまにアンケートをお送りしております。いただいた評価は、第三者機関であるeKomiを通じて確認を行い、原則的にそのすべてを掲載しています。

総合評価 :

4.5/5

直近12カ月の回答を基に算出

今までの総回答数:202820

Powered by

ekomi
5つ
63%
4つ
26%
3つ
9%
2つ
1%
1つ
1%
「お客さまからの評価」紹介ビデオ

カテゴリ

表示順

投稿日
評価
リセット
  • ご契約
    やま
    2024/01/17
    スムーズに進みました!
  • ご契約
    かず
    2024/01/17
    わかりやすくて良かったです。
  • ご契約
    Keiko
    2024/01/17
    しっかりとわかりやすい説明で納得して契約できました。
  • ご契約
    マサ
    2024/01/17
    担当者の方が説明や方向性について詳しく説明してくださリ助かりました!長いお付き合いをしたいと思っております!
  • ご契約
    おみつ
    2024/01/17
    わかりやすく説明してもらい、スムーズな手続きができました。
  • ご契約
    りか
    2024/01/17
    アクサから来ていただいた担当者の方と、いろんな話しもできて、とてもよかったです。保険の内容も、満足してます。
  • ご契約
    ととのっちゃん
    2024/01/17
    まだ具体的に始まってないので何とも言えない
  • ご契約
    ようぴぃ
    2024/01/17
    分かりやすく説明してもらえました
  • ご契約
    2024/01/17
    対応がとてもよかったし、いい保険に加入できてよかったです。
  • ご契約
    2024/01/17
    不安のないように説明して下さり安心しました。
  • ご契約
    2024/01/17
    特にありません。
  • ご契約
    2024/01/17
    詳しく説明していただき、とても親切でした。
  • ご契約
    2024/01/17
    特になし
  • ご契約
    2024/01/17
    内容説明が分かりやすかった
  • ご契約
    あんころ
    2024/01/17
    説明がわかりやすかった。
  • ご契約
    こんちゃん
    2024/01/17
    詳細な説明に加えて質問にも丁寧に対応していただいたため。
  • ご契約
    アシダエミ
    2024/01/17
    今入っている保険がもう直ぐに切れる時期でタイミングが良かったです。
  • ご契約
    AJ
    2024/01/17
    詳細に説明してくださり、わかりやすかったです。ありがとうございました。
  • ご契約
    2024/01/17
    特に無し
  • ご契約
    めめな
    2024/01/17
    入りたい保険に入れてよかった
<<
<
4
5
6
7
8
9
10
11
12
>
>>