生命保険料控除証明書の再発行のお客さま

年末調整や確定申告にご利用いただく控除証明書の再発行は、LINEやチャットボットなどで簡単にお手続きが可能です。

生命保険料控除証明書特設ページに進む
入院や手術などの給付金をご請求のお客さま

給付金のご請求はスマホで完結、簡単で速やかなお手続きが可能な「インターネット請求」をぜひご利用ください。

入院・手術等のご請求ページへ進む
インターネットでのお手続き

「Emma by アクサ」では様々なお手続きやお問合わせが24時間可能です。

  • 各種変更手続き
  • 契約者貸付
  • 各種ご質問
  • 各種請求書類の発送依頼
Emma by アクサに新規登録ログイン

インターネットで解決できない場合は、お電話で承ります。

お電話でのお問合わせ

最初にチャットボット(自動会話プログラム)が起動しますので、お問い合わせのご用件を選択してください。

(ご用件を選択した後にお電話がつながります。)

カスタマーサービスセンターの営業時間外は、インターネットでお手続きできるサービスをご案内します。

閉じる
お電話でのご相談

お電話でのご相談を承っております。お気軽にご相談ください。

平日9:00〜18:00/土9:00〜17:00
(日・祝日、年末年始の休業日を除く)

コールバックの予約

<ご相談例>

当社商品にご関心をお持ちのお客さま

保険料や申込方法を知りたいお客さま

保険商品(当社以外も含めて)の種類について知りたいお客さま

保険全般に関する疑問、不明点のあるお客さま

閉じる

お客さまの声、すべて見せます

お客さまからの評価

アクサ生命にいただいたお客さまからの評判や評価を公開しています

アクサ生命では給付金請求手続きやご契約されたお客さまにアンケートをお送りしております。いただいた評価は、第三者機関であるeKomiを通じて確認を行い、原則的にそのすべてを掲載しています。

総合評価 :

4.5/5

直近12カ月の回答を基に算出

今までの総回答数:202820

Powered by

ekomi
5つ
63%
4つ
26%
3つ
9%
2つ
1%
1つ
1%
「お客さまからの評価」紹介ビデオ

カテゴリ

表示順

投稿日
評価
リセット
  • 給付金受取
    ポポとポン
    2024/01/13
    請求書類の郵送による手続きが難しい。
  • 給付金受取
    シゲ
    2024/01/13
    書類を送付してから手続きは早かった。
  • 給付金受取
    ちばちゃん
    2024/01/13
    スムーズな対応有難うございます。
  • ご契約
    あけたん
    2024/01/13
    パソコンで簡単にできてよかった
  • ご契約
    2024/01/13
    保険と貯蓄ができることに期待しています。
  • ご契約
    2024/01/13
    円安の継続で元々積立てていたプランが苦しく思っていた中、早急な代替案を提案していただけてよかったです。
  • ご契約
    2024/01/13
    子供の将来のための積立をしたくて契約しました。子供のお世話があるのでリモートで手続きができたのはとてもよかったです。
  • ご契約
    おれんじー
    2024/01/13
    説明がわかりやすかった
  • ご契約
    ボンバー11
    2024/01/13
    審査もスムーズに通り契約出来ましたので大変満足しています。
  • ご契約
    あお
    2024/01/13
    保険の見直しで提案していただいたので決めました。たくさんある中から自分自身では決めにくかったため相談しに行きました。
  • 給付金受取
    巣鴨の爺や
    2024/01/13
    丁度退院して手続きが年末年始に掛かったので、通知が来るまで申請が可だったのか否だったのか心配でしたが振込通知を頂いてホッとしました。
  • ご契約
    のりちゃん
    2024/01/12
    担当者の***さんは、本件契約に際し、契約内容等を抜かり無い説明をされていただきました。 有り難うございました。
  • ご契約
    SH
    2024/01/12
    担当の方がしっかりと丁寧にご説明していただき、商品内容も良かったため
  • ご契約
    ひつじとオオカミ
    2024/01/12
    新しい保険のあり方とし魅力を感じた。
  • ご契約
    たか
    2024/01/12
    偶然頂いた情報でしたが、有意義なものであったと思います。時間的に余裕があれば、もっと増額して契約したいと思いました。
  • ご契約
    anone3
    2024/01/12
    外貨での投資で利益が出た時にストップがかかる事について大変魅力を感じました。 キチンと利益が出ればいいのですが。
  • ご契約
    しーちゃん
    2024/01/12
    理解できるまで丁寧に説明して頂いたので納得して加入できた
  • 給付金受取
    パリに行きたいひと
    2024/01/12
    申請後速やかに対応して頂けた
  • ご契約
    獅子舞大好き人
    2024/01/12
    学びながら、楽しく手続きできました。
  • 給付金受取
    初老
    2024/01/12
    電話でお問い合わせをいたしましたが、真摯に対応いただけました。
<<
<
4
5
6
7
8
9
10
11
12
>
>>