お客さまからの評価

丁寧に説明きてもらいました。

請求書類の記載が非常にシンプルで、簡単に記入できた。 また支払いまでの日数がかからなかった。

細かい説明があったのか不安。 都合悪いことはさらっと流された様な気がする。

素速い対応、また、今後の請求アドバイス を示して頂きました。

対応が丁寧でない。 余りにも業務的

口座振替からクレジットカード払いに変更の手続きをしたのですがWEBでできるようにしてほしいです。 他の保険会社はWEBからできました。

タイミングよく連絡を頂きスムーズにことが運びました。

今回の対応につきましてご提案から登録まで親切にしていただきました。

スムーズな対応で好印象。

コールセンターに電話をしてすぐ書類を送っていただきありがとうございました🙇診断書をいただくのに時間かかりましたが、書類をアクサ生命におくりましたら、送金していただきありがとうございました🙇 ネットは使いこなせないので、70才以上の私には電話が一番です🙆

電話での問い合わせにも親切に対応していただき感謝しています。

手続きがめんどくさい 保険内容比べてみたら、解約しようか迷っている

よくわからないこともありました。 とりあえず、契約しました。不安あります。

ありがとうございました。親切な対応に感謝致します。

病院の診断書が***円かかりました。 最初の診断書ではダメだと言われました

***と言われたが、一方的に感じた。 下の問題で問3 これからほんとの***ならとても教えたい。

面倒くさい

***だと病院から診断され他の会社のコピーを使用したらもう一度御社のもので診断書を取り直して下さいと言われました。 要するに認められないようです。

残念です。

診断書において、通院特例などが、保険契約で不明であり、電話確認を要したこと。