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採用について

人事からのメッセージ

Message 1 お客さまの立場だったら・・・?を常に考えて行動します。

生命保険という仕事は、常にお客さまの立場に立ち、さまざまな思いを共有しなければ、何も始まらない仕事です。お客さまひとりひとりへの配慮と思いやりをもち、人生のあらゆるステージで、パーソナルなアドバイスを提供し、期待に応えます。「常にお客さまを中心におくこと」アクサの全社員が心をひとつにする、大切なキーワードです。

Message 2 チームスピリットを大切にしています。

チームが一丸となり、お客さまへサービスを提供すること。同僚や上司、部下がいて自分がいる。アクサという名のもとに集まったすべての社員が協調し、お客さまの声に耳を傾けて行動することで、お客さまへ大きな価値を提供することができます。“チームスピリット”は、アクサの社員として大切な姿勢です。

Message 3 チャレンジング!というコトバが好きです。

お客さまの人生のお手伝いをすることが私たちの目的です。人生に関わるわけですから、中途半端は許されません。ひとつひとつが真剣勝負。全力で取り組むチャレンジが必要です。

Message 4 社員ひとりひとりの仕事を公平に評価しています。

社員ひとりひとりが、プロフッショナルとして、お客さまを大切にし、変化に前向きに取り組み、高い参画意識をもって仕事に取り組みます。
また、そのために公平な成果と能力に基づいた評価制度を採用しています。社員の仕事は成果に至るプロセスも含め、上司により公平に評価され、昇進や待遇にも反映されています。

Message 5 「Scope」という調査があります。

手にはとれない保険という商品、いわば無形のモノ。だからこそ、より良いサービスを提供するには、社員全員の強い参画意識(Engagement)が必要です。アクサ生命では、AXAグループ全社員の意識調査を行い、社員一人ひとりの声を反映した組織づくりと会社経営を実践しています。それが「Scope」という調査です。社員の声を経営に活かすことで、社員ひとり一人の満足度も向上します。

<Scopeの構造と効果>

Message 6 営業力が全ての源です。

アクサ生命では営業体制の強化を行なっております。「アクサCCI」「アクサFA」「アクサパートナービジネス」「アクサコーポレート」の4つの販売チャネルでお客さまに最適な商品の提供をしていきます。各チャネルには、それぞれの特性に応じたスペシャリストが配置されています。刺激もあるし、やりがいもある。まさにチャレンジングな営業体制です。

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