お客さまの人生に寄り添う
「ホームドクター」を目指して。
前職は航空会社に勤務していましたが、もっと一人ひとりのお客さまの人生に関わって人の役に立つ仕事がしたいと思い、アクサ生命で新しいキャリアをスタートしました。入社してから多くのお客さまや先輩FA、マネージャーと接し、仕事の面白さやお互いを伸ばし合うFAシップが解ってきたところです。尊敬する先輩FAの姿勢やマインドに追いつくため、毎日奮闘しています。

私が目指す理想のFAは、「家計のホームドクター」です。お客さまと一生涯おつきあいをさせていただき、いつでも相談できる、かかりつけ医のFAになりたいです。毎日何百人もの方と接していた前職での経験も、この仕事に活かされていますが、FAの仕事は、さらに踏み込んで一人ひとりのお客さまと丁寧に信頼を築きあげること。自分を包み隠さず出せば出すほど、お客さまとは深い部分でおつきあいいただける気がします。「あなたにすべてまかせるよ」と言われると、やり甲斐を強く感じます。これからも自分が望む高みに向かって努力を重ねていきたいと思います。

女性の視点を活かしてお客さま
の不安の解消をサポート！
証券会社の管理職を経て、保険代理店で勤務していたところ、アクサ生命にスカウトされて入社しました。アクサ生命なら、女性の視点を活かして、女性のお客さまに対してのサポートができると考えたからです。まず感じたのは、男女関係なくフラットな職場で、とてもあたたかい雰囲気を持つ会社だということでした。チーム意識が強くてまとまっている。やる気のある人は、仲間が積極的に支えてくれるし、会社全体でもサポートする。その点がすごくいいですね。研修制度やツールも充実していますし、スキルアップもできます。FAはキャリアを積めば、マネージャーとしてFAとチームをつくり、より大きな目標へ向けてチームで活動することもできます。私は今、「女性のためのマネーセミナー」の講師をしていますが、来場者の多くの方が将来に対して漠然とした不安を抱えているように感じます。女同士で共感できる利点を活かして、不安を少しでも解消できるようにサポートできればと思います。将来的には女性FAの仲間をどんどん増やして、女性FA同士が意見交換できる場を作っていきたいですね。

札幌FA支社
マスター フィナンシャルプラン アドバイザー
菊地 智美

女性のお客さまの
「夢」の実現をお手伝いしたい。
私は偶然、アクサ生命の女性FA募集を知って飛び込みました。外資系の保険会社は男性中心でヘッドハンティングだけだと思い込んでいましたが、女性FAへの門戸が一般に開かれていたと知ってチャレンジしたくなったのです。さらにアクサ生命のGive and be givenという理念に深く共感し、すぐさま「ここで働きたい！」と思いました。

FAは、お客さまの「夢」を一緒に追うことが使命。私は、子育てや仕事を持つ母としての経験を活かして、女性のお客さまの「夢」の実現をお手伝いしていきたいです。主婦のお客さまからは「女性の気持ちをわかってくれるのが嬉しい」と言ってもらえて、手応えを感じています。

女性の活躍を目指すこれからの日本社会では、女性FAが女性のお客さまをサポートできる可能性は無限大に広がっているはずです。そこにすごくやり甲斐を感じています。アクサ生命ではキャリアパス制度も用意されていますし、将来はFAマネージャーを目指して、同じ思いの女性FAを育成できる存在へステップアップしていきたいですね。