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契約者貸付制度のご案内

契約者貸付のご利用についてご案内いたします。

契約者貸付とは?

契約者貸付とは、払いもどし金の一定範囲内で資金をお貸付する制度です。一時的にお金が必要になった場合などに、利用目的にかかわらず保障内容を継続したままで資金が調達できる、ご契約者のみなさまへのサービスのひとつです※。

  • 商品によっては、ご利用いただけない場合がありますので、ご注意ください。

初めて契約者貸付制度をご利用される際のお手続き方法

初めて弊社の契約者貸付をご利用される方は、下記の手順で貸付金請求とともに弊社貸付制度へのご登録をお願いいたします。

  1. STEP1
    準備
    「保険証券」や「アクサ生命からのお知らせ」(ご契約内容)等に記載されている、保険の証券番号をご確認ください。
  2. STEP2
    弊社への連絡
    契約者ご本人様より、弊社カスタマーサービスセンターヘ契約者貸付ご利用の旨ご連絡ください。弊社より手続き書類を送付いたします。
  3. STEP3
    手続き書類の記入/必要書類の準備
    到着した「契約者貸付金請求書」「契約者貸付制度申込書」に必要事項をもれなくご記入ください。あわせてお手続きに必要となる書類をご用意ください。
  4. STEP4
    書類の返送
    ご記入いただいた手続き書類とご用意いただいた必要書類を、返送用封筒でご返送ください。弊社に書類が到着次第、お手続きを進めさせていただきます。

よくあるご質問(該当する質問をクリックすると回答がでます)

貸付利率はどれくらいですか?

こちらの一覧表をご確認ください。一覧表に記載されていない商品・保険料払込方法が一時払のご契約の利率につきましては、お手数ですがカスタマーサービスセンターへ契約者ご本人様よりお問い合わせください。

貸付限度額はどれくらいですか?

貸付限度額はご契約内容によって異なりますが、おおむね払いもどし金の50%から90%が貸付限度額になります。詳細は弊社カスタマーサービスセンターまで契約者ご本人様よりお問い合わせください。

  • 注) なお、商品によっては貸付できないもの、あるいは貸付限度額が少ないものもあります。

返済のタイミングは?

いつでもお好きなときに、弊社所定の振込用紙を使ってご返済いただくことができます。ご返済をご希望の際は、弊社カスタマーサービスセンターへお申出ください。振込用紙を送付いたします。

返済の方法は?

ご返済には以下の方法があります。また、ご返済の際には、弊社より送付する振込用紙をご使用ください。

全額ご返済の場合ご返済日により利息が変わります。
一部ご返済の場合1万円以上千円単位でご返済いただけます。

どの位の期間で振り込みされますか?

弊社に書類到着から4営業日ほどで貸付金が着金いたします。

お問い合わせ

アクサ生命保険株式会社 カスタマーサービスセンター
0120-568-093
受付時間:月~金9:00~19:00 土9:00~17:00 (日・祝日、12/30~1/4を除く)
旧アクサフィナンシャル生命のお客さまはこちら
0120-911-999
受付時間:月~金9:00~19:00 土9:00~17:00 (日・祝日、12/30~1/4を除く)
契約者貸付のお申込みページはこちら