4. 専門家による個人、法人のお客さまへの高水準な保険のご提案

専門スタッフによるコンサルティング

個人のお客さまのライフプランに合わせた最適なご提案

お客さまの保険のニーズは年齢やライフイベント、 職種や資産の状況などによってさまざまです。

アクサ生命にはライフプランニングや保険の見直し等を希望されるお客さまに対して、生命保険を通じたサポートを行う営業社員やフィナンシャルプラン アドバイザーが全国にいます。

専門の担当者がコンサルティングを通してお客さまのニーズにあった最適なソリューションをご提案いたします。

コンサルティングの流れ

STEP 1

「専門スタッフに相談」フォームから必要事項を入力して送信します。

STEP 2

お電話にてコンサルティングの日程と場所を決めます。

STEP 3

お客さまの状況に合わせて、経験豊富なスタッフが最適なプランをご提案します。

無理な営業はありませんので、じっくりご検討ください。

STEP 4

ご契約いただけた場合、専門スタッフはお客さまの生涯にわたりお付き合いを続け、状況の変化にあわせてご相談を承ります。

お客さまに最適なソリューションを提供する専門家たち

アクサ生命の保険のプロが、お客さまのご希望や状況をお伺いして、一人ひとりに合う最適なプランをお客さまと一緒に作りながらご提案します

梅谷 一久神戸支社

お客さまに向き合うスタンスとしては、営業マンとしてではなくコンサルタントとして接する様に常に心がけています。選んでいただいたお客さまに対して少しでもお役に立てれば幸いです。

五味 通代松本支社

多くの障害や困難が待ち構えている人生という長い旅路の中で、お客さまが躓きそうになったときに、そっと手を差しのべ、そして支え、次の歩みとなる一歩を踏み出せるよう見守る。そんな関係でありたいと思います。

長谷川 元亮神戸FA支社

法人のお客さまを主に担当させていただいていますが、お客さまの目線に立つことを大切にしています。お立場やライフステージに合わせて、難しいと思われがちな保険をよりお客さまにとってわかりやすい説明でご案内するよう心がけています。

千葉 博道南青山FA支社

「お客さまにとってのメリットは何か?」それを一番に考えています。何度もお会いして話をお聞きすると、お客さま自身が気付いていないニーズがみつかることも多くあります。ご契約後もできるだけ直接お会いし、一生を通してお手伝いできれば幸いです。

錦織 慶子山陰支社

お客さまの立場に寄り添って、お話を伺うことを心掛けています。そのように接することで、自然と自分に何を求められているかが分かり、ご提案を重ねるごとに信頼関係が深まります。お客さまが一番理解できる内容であるために、問題解決に取り組んでいます。

フィナンシャルプラン アドバイザーをもっと知ってもらうためにFacebookページを開設しています。

小林大介
青山FA支社

下田久美
青山FA支社

花野井潤
南青山FA支社

伊敷彰人
池袋FA支社

従業員トレーニング

アクサ生命では、お客さまへ正しく高品質なアドバイスを提供するためのトレーニングに力を入れています。

例えば、特定保険契約(変額保険等)をご案内する全ての役職員は、高い知識とスキルを取得・維持し、変額保険販売におけるお客さまの満足を最大化することを目的とした、社内資格であるCVLA(アクサ認定変額保険アドバイザー“Certified Variable Life Advisor”)に認定されています。

業界共通資格試験である変額保険販売資格試験の合格に加えて、このCVLAに認定された者のみが変額保険販売資格者として登録される仕組みを採用し、お客さまへ正しく高品質な変額保険アドバイスのご提供を開始します。

法人のお客さまへの専門性の高いご提案

法人のお客さまに対しては、全国各地の商工会議所(CCI)の共済制度や福祉制度の引受保険会社として、専門知識を持った専任の営業社員、またフィナンシャルプラン アドバイザーを通じて、経営者のリスク対策、事業承継対策、従業員の福利厚生プランのご提案を行っています。また企業や官公庁、組合などの団体向けの、福利厚生制度導入のサポートも行っております。約1,700を超える企業・団体の従業員、そのご家族、退職者の方々のニーズにあわせた最適なソリューションのご提案を行っています。