チャットボットで生命保険料控除証明書の（再）発行依頼ができます。
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「Emma by アクサ」では様々なお手続きやお問合わせが24時間可能です。
- 各種変更手続き
- 契約者貸付
- 各種ご質問
- 各種請求書類の発送依頼
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事前にご用件を選択いただくことにより、音声自動ガイダンスをスキップして、カスタマーサービスセンターの担当者に直接おつなぎします。
ご用件選択サービス営業時間外はインターネットでお手続きできるサービスをご案内します。
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個人のお客さま
ライフステージや家族構成に合わせたライフ・プランニングを作成し、その結果をふまえ、お客さまに最適な保険をご提案いたします。
たとえば、こんなお客さま
ご契約中のお客さま
ご出産やお子さまの独立など、家族構成の変化やライフスタイルにあわせて保障内容や保険料を見直したい方は、ぜひ担当営業までご連絡ください。
担当営業がお分かりにならない場合は以下のフォームからお問い合わせください。
アクサ生命のライフプランニング
アクサ生命独自のライフプランニング・システム（LNAS）を使用し、資金面でのシュミレーションなどをきめ細かく行います。
アクサ生命の強み
保険商品の他にも独自のサービスでお客さまをサポート
※ 上記サービスはアクサ生命が提供する保険商品の一部を構成するものではありません。
充実したお客さまサポート
電話サポートの「アクサコール」やインターネットサービス「Emma by アクサ」など、ご契約後も徹底サポート。
お客さまからの評価
アクサ生命では給付金請求手続きやご契約されたお客さまにアンケートをお送りしております。いただいた評価は、第三者機関であるeKomiを通じて確認を行い、原則的にそのすべてを掲載しています。
手際良く、内容についてもわかりやすく話してくれた。
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