入院や手術などの給付金をご請求のお客さま
ご請求ページへ進む
インターネットでのお手続き

「MyAXA」では各種お手続きやお問合わせが24時間可能です。

MyAXAに新規登録・ログイン
お電話でのお問合わせ

最初にチャットボット(自動会話プログラム)が起動しますので、お問い合わせのご用件を選択してください。

(ご用件を選択した後にお電話がつながります。)

カスタマーサービスセンターの営業時間外は、インターネットでお手続きできるサービスをご案内します。

閉じる
お電話でのご相談

お電話でのご相談を承っております。お気軽にご相談ください。

平日9:00〜18:00/土9:00〜17:00
(日・祝日、年末年始の休業日を除く)

コールバックの予約

<ご相談例>

当社商品にご関心をお持ちのお客さま

保険料や申込方法を知りたいお客さま

保険商品(当社以外も含めて)の種類について知りたいお客さま

保険全般に関する疑問、不明点のあるお客さま

閉じる

保険をご検討のお客さま

保険をご検討のお客さま

自分にぴったりな保険選びをしてみませんか?

保険選びに役立つさまざまな情報を掲載しています。

まずは簡単シミュレーション

性別
家族構成
年齢

アクサ生命で
保険を探す・選ぶ・知る

1保険商品から探す

2ライフマネジメント®コンサルティングをもとに選ぶ

アクサ生命のライフマネジメント®は、お客さまご自身に人生の夢や目標を構想いただき、それを実現するために必要なライフプランを経験豊富なスタッフによるアドバイスに基いてデザインするところから始めます。

お客さまの夢や目標を実現する上で必要な資金やリスクへの備えを、すでに準備できている社会保障制度や企業保障制度などからの給付も俯瞰して「見える化」し、適切な保険商品をお選びいただけます。

ライフマネジメント®についてもっと見る

個人のお客さまの場合

人生の目標が具体的に

必要な資金の「見える化」

リスクへの備えに

ライフステージの変化に対応できる

ライフマネジメント®の相談を受けている方

3アクサ生命の強みを知る

アクサ生命は、約200年の歴史を持つ保険と資産運用の世界的なリーディングカンパニーであるアクサのメンバーカンパニーです。

事業展開している国と地域

50

の国と地域

世界中のお客さま

9,500

万人

世界中の従業員

15

4

千人

https://images.axa-contento-118412.eu/japan/81213fbb-9402-4b55-9353-c68dd8645a4f_why-axa_partner%402x.png?auto=compress,format

健康なときも病気になったときも

保険の枠を越え、お客さまの生活をずっと支え続けます。

※ 上記サービスはアクサ生命が提供する保険商品の一部を構成するものではありません。

病気になったときのサポートを見る
https://images.axa-contento-118412.eu/japan/3e7d8a0c-66ea-4282-a9b1-be599a786ae1_why-axa_consultation%402x.png?auto=compress,format

ご契約後も充実したお客さまサポート

対面、電話、お客さま専用マイページ MyAXAなどお客さまにとって利便性の高い接点を通じて、ご契約後のサポートを行います。

https://images.axa-contento-118412.eu/japan/6776113c-fc39-41b0-a28b-feb4f0b7325e_why-axa_value%402x.png?auto=compress,format

お客さまの声をサービス向上につなげる

アクサ生命は、お客さまから、新規のご契約や保険金・給付金のご請求時、その他各種お手続きのサービスをお受けいただいた際にアンケートを行い、ご意見やご感想、ご質問をお寄せいただいています。お客さまの声をサービスの向上に活かしています。

お客さまの声を見る

4保険の基礎を知る

AXA-A1-2506-0288/9LJ