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総合評価 : 4.6/5

911 件のお客さまからの評価

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カテゴリ
  • 保険金・給付金支払
表示順 投稿日 評価
911件のレビュー リセット

2017/06/23

手続きが素晴らしく早くて驚きました。

アクサ生命からの回答

ご回答をとても嬉しく拝見いたしました。今後もこのようなお声をいただけるよう努めてまいりますので、これからもよろしくお願いいたします。 お客様相談グループ

パワフルママ

2017/06/23

凄く早い対応に感謝申し上げます。前後に係の人からもお声掛けがあり安心して任せられました有り難うございます。

アクサ生命からの回答

パワフルママ 様 ご安心していただけたとの嬉しいご感想をありがとうございます。お役にたてまして何よりでございました。今後ともアクサ生命をよろしくお願いいたします。 お客...

パワフルママ 様 ご安心していただけたとの嬉しいご感想をありがとうございます。お役にたてまして何よりでございました。今後ともアクサ生命をよろしくお願いいたします。 お客様相談グループ

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2017/06/23

対応の早さに満足です!

アクサ生命からの回答

高評価でのご回答をありがとうございます。今後もご満足いただけるよう努めてまいりますので、これからもよろしくお願いいたします。 お客様相談グループ

2017/06/23

丁寧かつ的確でよかったです

アクサ生命からの回答

ご回答をありがとうございます。お褒めの言葉をありがたく拝見しました。今後ともアクサ生命をよろしくお願いいたします。 お客様相談グループ

2017/06/23

内容見て順調に手続きをすることは行きます

アクサ生命からの回答

ご回答をありがとうございます。引き続きアクサ生命をよろしくお願いいたします。 お客様相談グループ

2017/06/22

ガン保険はすぐに保険金の振込がありましたが、医療保険はどうなっている事やら。 全く関係無さそうな緑内障の話をワザワザ聞きに来ましたがその後音沙汰無し。

アクサ生命からの回答

ご回答をありがとうございます。こちらのアンケートは給付金のお支払のつどお送りさせていただいておりまして、別途お手続き中のご契約がありましても送信させていただいておりま...

ご回答をありがとうございます。こちらのアンケートは給付金のお支払のつどお送りさせていただいておりまして、別途お手続き中のご契約がありましても送信させていただいております。このアンケートがお手続きに影響することはございませんが、もしお手続きでご不明な点がございましたらカスタマーサービスセンターにお問合せいただきたく存じます。今後ともよろしくお願いいたします。 お客様相談グループ

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2017/06/22

非常にシンプルで分かりやすく、とても助かりました。

アクサ生命からの回答

高評価でのご回答をありがとうございます。お役にたてまして何よりでございます。今後ともアクサ生命をよろしくお願いいたします。 お客様相談グループ

2017/06/22

早い対応でありがたかったです。

アクサ生命からの回答

高評価ならびに早いとのご感想をありがとうございます。お役にたてまして何よりでした。これからもアクサ生命をよろしくお願いいたします。 お客様相談グループ

2017/06/22

給付がが早くて良かったです

アクサ生命からの回答

高評価でのご回答をありがとうございます。今後もご満足いただけるサービスを目指してまいりますので、引き続きアクサ生命をよろしくお願いします。 お客様相談グループ

as

2017/06/22

転院もして手間のかかる手続きでしたが丁寧にしてもらえました。

アクサ生命からの回答

as 様 ご回答をありがとうございます。丁寧とのご評価を嬉しく拝見しました。今後ともよろしくお願いいたします。 お客様相談グループ

柳山綾子

2017/06/22

とにかく対応も早いし振り込みも早くて本当に助かりました。 入っていて良かったと心から思いました。

アクサ生命からの回答

柳山綾子 様 ご回答を大変ありがたく拝見いたしました。今後もこのようなお声をいただけるよう努めてまいりますので、引き続きアクサ生命をよろしくお願いいたします。 お客様相...

柳山綾子 様 ご回答を大変ありがたく拝見いたしました。今後もこのようなお声をいただけるよう努めてまいりますので、引き続きアクサ生命をよろしくお願いいたします。 お客様相談グループ

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太陽君

2017/06/22

迅速でたすかりました。

アクサ生命からの回答

太陽君 様 ご回答をありがとうございます。太陽君 様のお役にたてまして何よりでございます。引き続きアクサ生命をよろしくお願いします。 お客様相談グループ

2017/06/22

親切に教えてくださったので、手続きも早く済ませることができました

アクサ生命からの回答

ご感想をお寄せくださりありがとうございます。ご案内がお役にたてましたら幸いでございます。これからもよろしくお願いいたします。 お客様相談グループ

2017/06/22

コールセンターに電話して、申請の仕方を聞いた。とても親切に教えてくださいました。必要書類を準備出来ました。

アクサ生命からの回答

ご回答をありがとうございます。親切とのお言葉をとてもありがたく拝見いたしました。今後ともよろしくお願いいたします。 お客様相談グループ

2017/06/22

早くて分かりやかった。

アクサ生命からの回答

ご回答をありがとうございます。今後もご満足いただけるよう努めてまいりますので、これからもアクサ生命をよろしくお願いいたします。 お客様相談グループ

2017/06/22

申請から迅速なご対応でした。

アクサ生命からの回答

ご回答をありがとうございます。高評価ならびに迅速とのお褒めの言葉をありがたく拝見いたしました。今後ともよろしくお願いいたします。 お客様相談グループ

こまゆ

2017/06/21

書類の記入載って所に鉛筆とかで記しが有ると、わかりやすい

アクサ生命からの回答

こまゆ 様 アンケートへのご協力をありがとうございます。よりよいサービスをお届けできるよう、こまゆ 様のご意見を業務運営の参考とさせていただきますので、今後ともよろしく...

こまゆ 様 アンケートへのご協力をありがとうございます。よりよいサービスをお届けできるよう、こまゆ 様のご意見を業務運営の参考とさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。 お客様相談グループ

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人生の守護神

2017/06/21

安定の対応で安心してます

アクサ生命からの回答

人生の守護神 様 ご感想ならびに高評価をありがとうございます。これからもご満足いただけるよう努めてまいりますので、今後ともアクサ生命をよろしくお願いいたします。 お客様...

人生の守護神 様 ご感想ならびに高評価をありがとうございます。これからもご満足いただけるよう努めてまいりますので、今後ともアクサ生命をよろしくお願いいたします。 お客様相談グループ

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yk

2017/06/21

2回目なので対応が早かったです

アクサ生命からの回答

yk 様 ご感想をお寄せくださりありがとうございます。速やかに対応できるよう、これからも努めてまいりますので引き続きよろしくお願いします。 お客様相談グループ

2017/06/21

書類請求の電話をしてから書類が届くまでや、請求書類を送ってから支払われるまでが早くて助かりました。

アクサ生命からの回答

ご回答をありがとうございます。今後もご満足いただけるサービスを目指してまいりますので、引き続きよろしくお願いします。 お客様相談グループ