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​お客さまからの評価


アクサ生命にいただいたお客さまからの評判や評価を公開しています

アクサ生命では、お客さまとともに、新規契約、保険金給付金請求、その他各種お手続きのサービス向上を図るため、アンケートを実施しております。

​最終更新日:2024年12月1日


​お客さまからの総合評価

​アンケート対象期間:2023年7月1日~2024年7月31日まで

お客さまからの総合評価お客さまからの総合評価
お客さまからの総合評価お客さまからの総合評価



​ご契約時に関する声

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​ご検討~契約締結時までのお手続きに関するお客さまの声を掲載しております。


​保険金・給付金のご請求に関する声

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​保険金や給付金のご請求に関するお客さまの声を掲載しております。


​各種お手続きに関する声

お手続きに関するお客さまの評価お手続きに関するお客さまの評価

​各種お手続きに関するお客さまの声を掲載しております。


​アンケートの提供・回収は、新規契約、保険金/給付金請求、その他各種お手続きをされたお客さま向けに当社が実施しているものです。
評価の平均値、回答件数は、直近1年以内の回答分をもとに算出しております。

※各お手続きをされたお客さまからのコメントを一部抜粋して掲載しております。個人の情報を特定できる箇所のみマスキングをしております。「*様」等

その他、法令、公序良俗に反する場合、特定の個人を誹謗中傷する場合、内容が過激で公開がふさわしくないと判断した場合などは、あらかじめ掲載を控えさせていただいております。

掲載内容は、各お客さまの個別の評価であり、当社が内容についての正確性を保証するものではありません。また、補償内容や事故の内容、当社の対応はほかの方にそのまま当てはまるものではありません。あらかじめご理解、ご了承くださいますようお願いいたします。