お客さまからの評価 ~お客さまの声、すべて見せます~

アクサ生命にいただいたお客さまからの評判や評価を公開しています

アクサ生命では給付金請求手続きやご契約されたお客さまにアンケートをお送りしております。いただいた評価は、第三者機関であるeKomiを通じて確認を行い、原則的にそのすべてを掲載しています。

総合評価 : 4.5/5

直近12カ月の回答を基に算出
今までの総回答数:65949

「お客さまからの評価」紹介ビデオ

カテゴリ

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給付金受取

ムネチャン

2020/11/27

思った以上に早く処理が完了し感激しています。

ご契約

2020/11/27

とてもよかったです

ご契約

キング

2020/11/27

いまの状況にあった提案をしてもらった。

ご契約

ミミ

2020/11/27

初めてなので、どういうものなのか分からない。

アクサ生命からの回答

ミミ 様 ご感想をありがとうございます。ご不明な点などがございましたら、いつでもご相談くださいませ。これからもよろしくお願いいたします。 お客様相談室

給付金受取

おじさん。

2020/11/27

疑問点について、説明が丁寧で分かりやすくよかったです。

ご契約

チコ

2020/11/27

保険の内容も分かり易く、手続きもスムーズに行え大変良かったと思います。

給付金受取

ヨッシー212

2020/11/27

以前に比べてとても手続きが簡単で早い対応に驚きました。

アクサ生命からの回答

ヨッシー212 様 ご感想をありがとうございます。より簡単で速やかなお支払いに向けて努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。 お客様相談室

ご契約

EM

2020/11/27

こういう、保険があることを知らなかったので、紹介してもらえて、よかった。

ご契約

2020/11/27

説明がわかりやすくて良かったです。

ご契約

2020/11/27

分かりやすく丁寧に説明していただきありがとうございます

ご契約

2020/11/27

説明がわかりやすかった。

給付金受取

クマゴン

2020/11/27

Webから申請書を請求開始から郵送された書類に添付資料を添えて返送、入金完了まで一週間で終了と問題なく簡単に終了でき満足しています。

ご契約

チャチャ丸

2020/11/27

親切に教えてもらったんで、手続きは簡単に出来ました

アクサ生命からの回答

チャチャ丸 様 ご感想をありがたく存じます。何かございましたら、どうぞお声がけくださいませ。引き続きよろしくお願いいたします。 お客様相談室

給付金受取

チコのじいちゃん

2020/11/27

迅速な対応に感謝しています。

アクサ生命からの回答

チコのじいちゃん 様 ご感想を誠にありがたく存じます。引き続きアクサ生命をよろしくお願いいたします。 お客様相談室

ご契約

2020/11/27

特になし。

ご契約

S.K.

2020/11/27

きちんと内容を説明していただいたので安心して手続きすることができました。

ご契約

Mako

2020/11/27

介護がついている保険の方が安心だと思いました。

アクサ生命からの回答

Mako 様 ご回答をありがとうございます。保障に関するご意向をお聞かせくださり、誠にありがとうございます。引き続きよろしくお願いいたします。 お客様相談室

ご契約

ファブ

2020/11/27

スムーズでよかったです。

ご契約

リョウ

2020/11/27

今まで知らなかった商品に加入できて良かった。

ご契約

たかし

2020/11/27

こういう機会があって良かった

アクサ生命からの回答

たかし 様 ご感想をありがとうございます。ご提案の機会をいただき、誠にありがたく存じます。引き続きよろしくお願いいたします。 お客様相談室