各種お手続き
保険契約者の変更
ご契約名義の変更のお手続きについてご案内いたします。
MyAXA※(旧Emma by アクサ)からお手続き
24時間、土・日・祝日もお手続きが可能です。
MyAXAはお客さま専用のマイページです。
ご契約者さま
お申し出
下記リンクよりMyAXAにログインし、表示画面の「その他のお手続き・お問い合わせ」へチェックを入れ、入力画面よりお申し出ください。依頼入力は最短1分で完了します。
アクサ生命
書類の発送
お手続きに必要な書類をお送りします。
ご契約者さま
ご記入・ご返送
必要事項をご記入いただきご返送ください。
アクサ生命
確認・お手続き
ご返送いただいた書類を確認。書類到着から5営業日以内でお手続き完了となります。
MyAXAからお手続きできない場合は、お問い合わせフォーム よりご連絡ください。
よくあるご質問
心よりお悔やみ申し上げます。
契約者ご本人さまが亡くなられた場合は、契約者を変更することで、ご契約を継続していただくことができます。
お手続き書類をお送りいたしますので、カスタマーサービスセンターまでお問い合わせください。