お客さまからの評価 ~お客さまの声、すべて見せます~

アクサ生命にいただいたお客さまからの評判や評価を公開しています

アクサ生命では給付金請求手続きやご契約されたお客さまにアンケートをお送りしております。いただいた評価は、第三者機関であるeKomiを通じて確認を行い、原則的にそのすべてを掲載しています。

総合評価 : 4.5/5

直近12カ月の回答を基に算出
今までの総回答数:59675

「お客さまからの評価」紹介ビデオ

カテゴリ

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ご契約

ピピ

2020/09/23

知らなかったことを知ることができて、とても良かったと思います。

アクサ生命からの回答

ピピ 様 お手続きのご感想をお寄せくださり、ありがとうございます。今後の参考としてまいりますので、これからもよろしくお願いいたします。 お客様相談室

給付金受取

2020/09/23

ありがとうございました。

ご契約

とも

2020/09/23

ていねいに対応してくださいました!

ご契約

2020/09/23

めちゃくちゃいい対応でした

アクサ生命からの回答

ご感想をありがとうございます。お褒めをいただき、とてもありがたく存じます。今後ともよろしくお願いいたします。 お客様相談室

給付金受取

浜の邪魔人

2020/09/23

自分が書く書類が思いのほか簡単なものだったので楽でした。 入金が早かったことも嬉しい限りです

アクサ生命からの回答

浜の邪魔人 様 ご回答をありがとうございます。より簡単で速やかなお手続きに向けて取り組んでまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。 お客様相談室

給付金受取

2020/09/23

特に問題ありませんでした

給付金受取

satitu

2020/09/23

担当の方が色々と調べて情報を提供してくれた。そのため、スムーズな手続きを踏めた?

ご契約

ゆっち

2020/09/23

保険と資産形成できることを知りませんでした。 正直不安がないわけではないですが、うまく増えて老後を過ごせることを願っています。

アクサ生命からの回答

ゆっち 様 ご回答をありがとうございます。ご感想を今後の参考としてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。 お客様相談室

ご契約

れい

2020/09/23

分かりやすかったです

ご契約

しーこ

2020/09/23

スムーズに出来て良かった。

アクサ生命からの回答

しーこ 様 ご回答をありがとうございます。円滑なお手続きに向けて、今後も取り組んでまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。 お客様相談室

ご契約

2020/09/23

早かった

ご契約

すけ

2020/09/23

特に問題なく、時間がない中で対応いただいて助かりました。

アクサ生命からの回答

すけ 様 ご感想をありがとうございます。ご多忙のおり、お時間をいただきまして、誠にありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。 お客様相談室

ご契約

せいや

2020/09/23

丁寧でした。

ご契約

2020/09/23

利益をどのようにして得られるのか詳しく説明して頂いたので安心出来た

ご契約

タカ

2020/09/22

担当の方が、非常に親身に話を聞いてくれて、信頼と好感が持てた。

アクサ生命からの回答

タカ 様 ご感想をありがとうございます。お言葉をありがたく拝見いたしました。引き続きよろしくお願いいたします。 お客様相談室

ご契約

この

2020/09/22

親切に教えていただいて、わかりやすかった。 いい勉強になりました。

ご契約

caco

2020/09/22

分かりやすく親身に対応して頂きました 色々と手続きのお手伝いもして頂いたのでとても助かりました

アクサ生命からの回答

caco 様 ご回答をありがとうございます。ご相談などはいつでも承っておりますので、これからもよろしくお願いいたします。 お客様相談室

ご契約

食いしん坊万歳

2020/09/22

ありがとうございました。

ご契約

2020/09/22

手続きが少し手間に感じました

アクサ生命からの回答

ご回答をありがとうございます。お手数をお掛けいたしますこと、誠に恐縮でございます。何卒ご容赦くださいますよう、お願いいたします。 お客様相談室

ご契約

グレープ

2020/09/22

とてもスムーズに手続きができました。