お客さまからの評価 ~お客さまの声、すべて見せます~

アクサ生命にいただいたお客さまからの評判や評価を公開しています

アクサ生命では給付金請求手続きやご契約されたお客さまにアンケートをお送りしております。いただいた評価は、第三者機関であるeKomiを通じて確認を行い、原則的にそのすべてを掲載しています。

総合評価 : 4.5/5

直近12カ月の回答を基に算出
今までの総回答数:71613

「お客さまからの評価」紹介ビデオ

カテゴリ

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給付金受取

茂たん

2021/01/25

丁寧な応対で感謝してます。

給付金受取

オレンジマン

2021/01/25

対応が早くすばらしいです

アクサ生命からの回答

オレンジマン 様 高評価でのご回答を誠にありがたく存じます。引き続きアクサ生命をよろしくお願いいたします。 お客様相談室

給付金受取

みか

2021/01/25

生まれつき障害を持って生まれたため、両親は懸命に加入できる生命保険を探してくれました。 やっとこの生命保険と出会うことができ、コロナ禍での入院、手術は心配でしたが、生命保険のおかげで助か...

生まれつき障害を持って生まれたため、両親は懸命に加入できる生命保険を探してくれました。 やっとこの生命保険と出会うことができ、コロナ禍での入院、手術は心配でしたが、生命保険のおかげで助かりました。

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ご契約

ぢち

2021/01/25

今回は保険会社に勤める知り合いにやってもらったためスムーズに終わった

給付金受取

アイノカタチ

2021/01/25

迅速な対応に感謝しております。

給付金受取

ぽちはなのはは。。

2021/01/25

かかった医療費をほぼ賄えたので助かりました

給付金受取

ひーさん

2021/01/25

病院に診断書をもらいに行くのは少し面倒(預けに行き、後日取りに行かないといけない)ではありますが、それさえ貰えば後の手続きは簡単でした。

アクサ生命からの回答

ひーさん 様 ご感想をありがとうございます。お手数をお掛けしますこと、恐縮でございます。何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。 お客様相談室

ご契約

金太郎

2021/01/25

保険について詳しく説明して頂けて 自分のライフ設計にあった保険を提案していただけた。

ご契約

ミサト

2021/01/25

詳しく説明してもらったので良く理解でき、契約できました。 良い提案もしてもらえたので助かりました。

ご契約

アキちゃん

2021/01/25

改めて生命保険を見直す良い機会になった。

アクサ生命からの回答

アキちゃん 様 アンケートへのご協力を誠にありがたく存じます。これからもアクサ生命をよろしくお願いいたします。 お客様相談室

ご契約

2021/01/25

特にありません。

ご契約

2021/01/25

とてもわかりやすく説明して頂きました。

給付金受取

ヤジさん

2021/01/25

入金が早かった

ご契約

シーゲ

2021/01/25

ちゃんと時間をかけて相談できた

アクサ生命からの回答

シーゲ 様 ご感想をありがとうございます。ご提案にお時間をお取りくださり、誠にありがたく存じます。これからもよろしくお願いいたします。 お客様相談室

ご契約

K

2021/01/25

説明がとてもわかりやすく丁寧だった。

給付金受取

ハマヤーン

2021/01/25

オペレーターの対応が良かった

アクサ生命からの回答

ハマヤーン 様 ご回答をありがとうございます。社員の対応についてのお言葉をありがたく存じます。これからもよろしくお願いいたします。 お客様相談室

給付金受取

ムサシくん

2021/01/25

速やかな手続きで助かりました。

ご契約

ヨシアキ

2021/01/25

親切丁寧に何度もお話しをして下さって有り難く思っています。

ご契約

そーゆ

2021/01/25

丁寧な説明をしてた。

ご契約

ゆうじ

2021/01/25

担当の方の説明がとてもわかりやすくて良かった