お客さまからの評価 ~お客さまの声、すべて見せます~

アクサ生命にいただいたお客さまからの評判や評価を公開しています

アクサ生命では給付金請求手続きやご契約されたお客さまにアンケートをお送りしております。いただいた評価は、第三者機関であるeKomiを通じて確認を行い、原則的にそのすべてを掲載しています。

総合評価 : 4.5/5

直近12カ月の回答を基に算出
今までの総回答数:71613

「お客さまからの評価」紹介ビデオ

カテゴリ

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給付金受取

ふーこ

2021/01/25

申請方法が簡単でわかりやすく、申請から完了までの時間も早かった

アクサ生命からの回答

ふーこ 様 ご回答をありがとうございます。より簡単で速やかなお支払いに向けて努めてまいりますので、これからもよろしくお願いいたします。 お客様相談室

ご契約

2021/01/25

丁寧な説明でした。

給付金受取

2021/01/25

入金までが早かったのが満足

給付金受取

2021/01/25

親切迅速

ご契約

2021/01/25

分かりやすく、短時間で終わって助かりました。

アクサ生命からの回答

ご感想をありがとうございます。お忙しい中、お時間をいただき、誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。 お客様相談室

ご契約

みほ

2021/01/25

今回も、親身になっていただきましたので安心してお任せしています。

ご契約

ヒイラギ

2021/01/25

説明がわかりやすかった。

ご契約

2021/01/25

パソコンやスマホが使えて当たり前の世界ですね😅アナログ人間には、大変💦 でも、使えるようになったらとても便利ですね。手続きが全部、家から出来るなんて!

アクサ生命からの回答

ご感想を誠にありがとうございます。今後の業務運営の参考としてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。 お客様相談室

給付金受取

カトウハナコちゃん

2021/01/25

対応は、良かったと思います。

ご契約

2021/01/25

今まで銀行等で貯金は行っていましたが、今回の手続きの契約で今まで以上に貯蓄が出来そうなのともしもに備えての安心が出来ました。

ご契約

2021/01/25

丁寧に対応していただけた。

ご契約

2021/01/25

手続きが簡単だった

アクサ生命からの回答

ご感想をありがとうございます。簡単なお手続きに向けて、取り組み続けてまいりますので、これからもよろしくお願いいたします。 お客様相談室

給付金受取

吉備たけし

2021/01/25

手続きが、早くすんで、満足しています。

アクサ生命からの回答

吉備たけし 様 ご感想をお寄せくださり、誠にありがたく存じます。引き続きアクサ生命をよろしくお願いいたします。 お客様相談室

給付金受取

えべっさん

2021/01/24

手続きが、スムーズにできた。

ご契約

きな

2021/01/24

安心して働きたいとの思いから、こちらの医療保険を選びました。良い商品に出会えました。

アクサ生命からの回答

きな 様 ご感想をありがとうございます。お考えをお聞かせくださり、ありがたく存じます。これからもよろしくお願いいたします。 お客様相談室

ご契約

ぶん

2021/01/24

わからないことなどの質問に丁寧に返答して頂きました。

アクサ生命からの回答

ぶん 様 ご回答をありがとうございます。ご相談などはいつでも承っておりますので、これからもよろしくお願いいたします。 お客様相談室

給付金受取

ろぼちゃん1028

2021/01/24

内視鏡での大腸ポリープ手術に、医者の診断書を必要とするのは如何かと思います。

ご契約

naaaachi

2021/01/24

担当の方が何度も時間を作ってくださって、ヒアリングから丁寧にしていただいたので安心して契約できました。

アクサ生命からの回答

naaaachi 様 ご回答をありがとうございます。お言葉をありがたく存じますとともに、引き続きのご愛顧をよろしくお願いいたします。 お客様相談室

ご契約

さとし

2021/01/24

良い物を紹介させて貰い有り難いです。

ご契約

2021/01/24

リスクはありますが、自分が貯めた分よりも多くお金をもらうことができるかもしれないというのは、とても魅力的でした。世界株式等への投資について、はじめ聞いた時は不安に思う面もありましだが、説...

リスクはありますが、自分が貯めた分よりも多くお金をもらうことができるかもしれないというのは、とても魅力的でした。世界株式等への投資について、はじめ聞いた時は不安に思う面もありましだが、説明を聞いてやってみようかなという気持ちになれました。

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アクサ生命からの回答

ご回答をありがとうございます。変額保険商品に関するご感想を今後に活かしてまいりますので、これからもよろしくお願いいたします。 お客様相談室