お客さまからの評価 ~お客さまの声、すべて見せます~

アクサ生命にいただいたお客さまからの評判や評価を公開しています

アクサ生命では給付金請求手続きやご契約されたお客さまにアンケートをお送りしております。いただいた評価は、第三者機関であるeKomiを通じて確認を行い、原則的にそのすべてを掲載しています。

総合評価 : 4.5/5

直近12カ月の回答を基に算出
今までの総回答数:59675

「お客さまからの評価」紹介ビデオ

カテゴリ

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給付金受取

2020/09/19

対応早くて良いと思います メールでの申請ができるとなお良いと思います

ご契約

ケンミュウ

2020/09/19

とてもわかりやすく説明がありました

ご契約

ショウ

2020/09/19

手際よくすすめていかれました

ご契約

Natsu

2020/09/19

既に保険には入会していましたが、長期的な視点で必要なのか具体的に説明して頂けてよかったです。

アクサ生命からの回答

Natsu 様 ご回答をありがとうございます。見直しのご感想を、誠にありがとうございます。参考としてまいりますので、今後ともアクサ生命をよろしくお願いいたします。 お客様相談...

Natsu 様 ご回答をありがとうございます。見直しのご感想を、誠にありがとうございます。参考としてまいりますので、今後ともアクサ生命をよろしくお願いいたします。 お客様相談室

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ご契約

2020/09/19

忙しい中、色々ご指導説明いただき助かります

給付金受取

N

2020/09/19

手早く誠意ある対応をしていただきました。

ご契約

2020/09/19

わかりやすくてとても親切に対応して頂きました

給付金受取

みみろこ

2020/09/19

迅速に給付金を振り込んでいただけて安心しました。

ご契約

2020/09/19

対応が良く分かりやすく説明してもらえ良かった と思いました。

給付金受取

shuji

2020/09/19

特にありません。他の保険会社とほぼ同時期に入金できてよかったです。

ご契約

2020/09/19

説明、対応ともに親身になっていただいて、良かったです。

ご契約

2020/09/19

スムーズに進んでわかりやすくてよかった

アクサ生命からの回答

ご回答をありがとうございます。円滑なお手続きに向けて、さらに取り組んでまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。 お客様相談室

給付金受取

Kansha

2020/09/19

月々の保険料が高いと思う。

ご契約

2020/09/19

老後の資産形成のためにかけた保険です。介護の要素も入っているので安心して契約しました。

アクサ生命からの回答

ご回答をありがとうございます。将来の備えに関するご意向をお聞かせくださり、誠にありがとうございます。引き続きよろしくお願いいたします。 お客様相談室

ご契約

2020/09/19

事前に提案された資料をいただいていたので、スムーズに手続きが済んだ。

ご契約

よもぎさん

2020/09/19

自分にあっているのではないかというものを提案してくれて、説明もわかりやすかった。

ご契約

2020/09/19

手間はかかったが、スムーズに進められた。

アクサ生命からの回答

ご感想をお聞かせくださり、ありがとうございます。今後ともアクサ生命をよろしくお願いいたします。 お客様相談室

ご契約

ケイ

2020/09/19

正直初めての試みなんで不安ではあります。

ご契約

ハッピー

2020/09/19

加入した保険に関して、 丁寧、親切に対応して頂きました。

ご契約

アルマカン

2020/09/19

こちらの希望に沿って保険の紹介をしていただき、丁寧に説明してもらったので良かった。

アクサ生命からの回答

アルマカン 様 ご感想をありがとうございます。ご提案にお時間をいただきましたこと、誠にありがたく存じます。今後ともよろしくお願いいたします。 お客様相談室