お客さま本位の業務運営を目指して
アクサ生命は、よりよい企業活動を行うためにお客さまからのご意見・ご相談などについて以下のような取り組みを行っております。
インターネットで解決できない場合は、お電話で承ります。
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カスタマーサービスセンターの営業時間外は、インターネットでお手続きできるサービスをご案内します。
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＜ご相談例＞
当社商品にご関心をお持ちのお客さま
保険料や申込方法を知りたいお客さま
保険商品（当社以外も含めて）の種類について知りたいお客さま
保険全般に関する疑問、不明点のあるお客さま
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