アクサ生命 手話・筆談サービス
耳や言葉のご不自由なお客さま専用のご連絡窓口
アクサ生命では、耳や言葉のご不自由なお客さまにも、ビデオ通話を通じてスムーズにご契約手続きやお問い合せをしていただけるように「アクサ生命 手話・筆談サービス」をご用意しております。
「アクサ生命 手話・筆談サービス」は、アクサ生命より業務委託をしております株式会社プラスヴォイスが提供いたします。
ご利用方法
本サービスご利用時の携帯電話、スマートフォン等のご利用やインターネットの接続料など、通信にかかる費用はお客さまのご負担となります。
携帯電話会社の提供する回線を使用してのビデオ通話は、パケット通信量が高額になる場合がございます。事前に、お客さまの携帯電話、スマートフォンに関する契約プランをお確かめのうえ、ご利用ください。
受付時間
平日9:00〜18:00/土9:00〜17:00
※日・祝日、12月30日〜1月4日を除きます