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お客さまからの評価

アクサ生命にいただいたお客さまからの評判や評価を公開しています

アクサ生命では給付金請求手続きやご契約されたお客さまにアンケートをお送りしております。いただいた評価は、第三者機関であるeKomiを通じて確認を行い、原則的にそのすべてを掲載しています。

総合評価 :

4.5/5

直近12カ月の回答を基に算出

今までの総回答数:202820

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ekomi
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「お客さまからの評価」紹介ビデオ

カテゴリ

表示順

投稿日
評価
リセット
  • ご契約
    2024/01/17
    もともとアクサ生命に入っていましたが今回会社のアクサ生命のセミナーに参加したのがきっかけで見直ししてもらい新たに追加で加入しました。ライフプランから一緒に考えてくれ、担当の方おふたりともとても話しやすく、しかも私自身面倒くさがりの優柔不断な性格なので悪い意味ではなく背中を押してくれる感じがとてもよかったです。 今回契約したからだけでなく、これからもちゃんと担当として見直しなど声かけてくださるとの...
    全てを表示
  • 給付金受取
    ヘムワン
    2024/01/17
    郵送・ネット申請の選択が可能であり、申請後、スピーディーに送金された。
  • 給付金受取
    はかたトシ
    2024/01/17
    手続きは簡単で対応も早い。
  • 給付金受取
    レックス
    2024/01/17
    ネットでの手続きを初めてしました。意外と簡単な手続きできで済み、また迅速な対応ありがとうございました。
  • ご契約
    2024/01/17
    説明がわかりやすかった
  • ご契約
    2024/01/17
    保険について初心者な人に対して、保険の仕組みや大切さを一から教えていただけたので、とても満足しています。
  • ご契約
    2024/01/17
    資産運用の部分が納得出来た
  • ご契約
    カワ
    2024/01/17
    丁寧に対応して頂きました。
  • 給付金受取
    2024/01/17
    ウェブ申請と初めて行ったが、大変スムースでスピーディであった
  • 給付金受取
    たーちゃん
    2024/01/17
    いち早く手続きでき、また、休日でも送ることができ、助かりました
  • 給付金受取
    シニアマン
    2024/01/17
    初めてだが、比較的簡単であった。
  • ご契約
    ありちゃん
    2024/01/17
    早く結果が出て良かったです。
  • ご契約
    2024/01/17
    早い手続きで良かった。
  • 給付金受取
    Jay
    2024/01/17
    コールセンターは親切丁寧だった。書類提出後の支払は早かった。
  • 給付金受取
    元気太郎
    2024/01/17
    入院・手術内容報告書(兼事故状況報告書)の簡易請求制度 利用可否チェックフローで手術を受けている場合はここからスタートから入りますが、チェックの欄に私が受けた「経皮的冠動脈ステント留置術」が記載なしの為「はい」に進めない。この為問い合わせをしてしまった。
  • ご契約
    てんちゃん
    2024/01/17
    簡潔かつ丁寧に説明いただいた。
  • 給付金受取
    2024/01/17
    手続きが簡単でした
  • 給付金受取
    たろべい
    2024/01/17
    電話での問い合わせも親切で的確でした。 保険金の申請も簡単でした。 保険金の処理も迅速でした。
  • ご契約
    2024/01/17
    。。。
  • ご契約
    子育て真っ最中
    2024/01/17
    親身になって教えて頂きました。
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