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お客さまからの評価

アクサ生命にいただいたお客さまからの評判や評価を公開しています

アクサ生命では給付金請求手続きやご契約されたお客さまにアンケートをお送りしております。いただいた評価は、第三者機関であるeKomiを通じて確認を行い、原則的にそのすべてを掲載しています。

総合評価 :

4.5/5

直近12カ月の回答を基に算出

今までの総回答数:202820

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ekomi
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「お客さまからの評価」紹介ビデオ

カテゴリ

表示順

投稿日
評価
リセット
  • 給付金受取
    2022/09/15
    担当者に連絡させて頂き、お振込み迄とてもスムーズに対応して頂きました。
  • 給付金受取
    mahalo
    2022/09/15
    申請から給付までの3営業日くらいで早くて助かりました。
  • ご契約
    吾唯足知
    2022/09/15
    過不足なくスムースに手続き出来ました
  • 給付金受取
    ゆーゆーゆー444
    2022/09/15
    コロナでの申請だったが、送られてきた書類だけではよくわからず、結局ネットでの申請となった。
  • 給付金受取
    ちえ
    2022/09/15
    迅速な対応で助かりました。ありがとうございました。
  • ご契約
    2022/09/15
    スムーズかつ丁寧な説明で進んでくださったので、良かったです!
  • 給付金受取
    2022/09/15
    手続きが簡単で、振り込みまでの時間も早い
  • 給付金受取
    2022/09/15
    対応が早かったです
  • 給付金受取
    Kometarou
    2022/09/15
    申し込みから振込まで迅速に対応頂きました。
  • 給付金受取
    2022/09/15
    すべてインターネット上で手続きできたので、手間がかからなくてよかった。その後の振込まで、スムーズでした。
  • 給付金受取
    tom
    2022/09/15
    ネットの保険申請画面はわかりやすいものでした。ただし、前日までに登録したものが資料不足で作成できない場合、翌日以降手続きすると最初から進めるので少し面倒な感じもしました。
  • 給付金受取
    2022/09/15
    手続き後の振込がスムーズだった
  • 給付金受取
    2022/09/15
    ネットでの手続きは、分かり易い方だった 添付画像こ圧縮形式を自動で変換してくれたのは助かった
  • 給付金受取
    2022/09/15
    給付に時間を要する旨が記載されていたが、迅速に支払いしていただけて良かった。 また、申請も分かりやすく簡単にできたことも、良かった。
  • 給付金受取
    2022/09/15
    迅速に対応して頂けました。
  • 給付金受取
    2022/09/15
    分かりやすい説明で良かった。
  • 給付金受取
    2022/09/15
    HP上で簡単に手続きが出来たうえ支払までの期間を迅速に対応いただけた
  • 給付金受取
    Y.O
    2022/09/15
    アプリでの申請ができるようになり、格段に便利になった。
  • ご契約
    さつき
    2022/09/15
    完結だった
  • 給付金受取
    トムジェリ
    2022/09/15
    スマホから、請求の手続きをしました。自分が思っていたよりも、簡単で楽でした。
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