入院や手術などの給付金をご請求のお客さまご請求ページへ進む
インターネットでのお手続き

「Emma by アクサ」では各種お手続きやお問合わせが24時間可能です。

Emma by アクサに新規登録・ログイン
お電話でのお問合わせ

最初にチャットボット(自動会話プログラム)が起動しますので、お問い合わせのご用件を選択してください。

(ご用件を選択した後にお電話がつながります。)

カスタマーサービスセンターの営業時間外は、インターネットでお手続きできるサービスをご案内します。

閉じる
お電話でのご相談

お電話でのご相談を承っております。お気軽にご相談ください。

平日9:00〜18:00/土9:00〜17:00
(日・祝日、年末年始の休業日を除く)

コールバックの予約

<ご相談例>

当社商品にご関心をお持ちのお客さま

保険料や申込方法を知りたいお客さま

保険商品(当社以外も含めて)の種類について知りたいお客さま

保険全般に関する疑問、不明点のあるお客さま

閉じる

お客さまの声、すべて見せます

お客さまからの評価

アクサ生命にいただいたお客さまからの評判や評価を公開しています

アクサ生命では給付金請求手続きやご契約されたお客さまにアンケートをお送りしております。いただいた評価は、第三者機関であるeKomiを通じて確認を行い、原則的にそのすべてを掲載しています。

総合評価 :

4.5/5

直近12カ月の回答を基に算出

今までの総回答数:202820

Powered by

ekomi
5つ
63%
4つ
26%
3つ
9%
2つ
1%
1つ
1%
「お客さまからの評価」紹介ビデオ

カテゴリ

表示順

投稿日
評価
リセット
  • ご契約
    2023/12/27
    スムーズでした。
  • ご契約
    2023/12/27
    家族ために良いかも 。
  • 給付金受取
    2023/12/27
    リードタイムが長い
  • ご契約
    2023/12/27
    近い将来的にはもしもの時の不安を助けてくれると思います。
  • 給付金受取
    2023/12/26
    簡易方法で可能だったので、確かに楽ではあったが、やや面倒であった。
  • ご契約
    2023/12/26
    特になし
  • ご契約
    2023/12/26
    特に無いです。
  • ご契約
    2023/12/26
    特筆するほどの不便さもなく、こんなものかなぁ、と言う感じです。
  • ご契約
    2023/12/26
    特になし
  • ご契約
    2023/12/26
    分かりやすく対応していただいた。
  • 給付金受取
    2023/12/26
    加入一年間は、どのような手術でも診断書が必要である事を最初に伝えてもらいたかった。
  • 給付金受取
    2023/12/26
    ***となり、相手方とのやり取りをすべてしてくださったことがとてもありがたかったです。おかげで、日常生活を大きく変えることなく 自身の仕事や健康管理(病気治療)をすることができました。
  • ご契約
    2023/12/26
    特になし
  • ご契約
    2023/12/26
    契約までがスムーズでした。
  • ご契約
    2023/12/25
    手続き早くて良かったです
  • ご契約
    2023/12/25
    面白い
  • ご契約
    2023/12/25
    特にありません。
  • 給付金受取
    2023/12/25
    毎回、迅速な給付金の振込み、ありがとうございます。
  • ご契約
    2023/12/25
    特になし
  • ご契約
    2023/12/25
    認知症保険に興味があり加入を考えていました。 すでに入っていた保険も含めて考えた上で一つの保険にしたかったのですが時間がなくてそのままになってしまいました。近々ご相談したいと考えています。
<<
<
5
6
7
8
9
10
11
12
13
>
>>