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お客さまからの評価
アクサ生命にいただいたお客さまからの評判や評価を公開しています
アクサ生命では給付金請求手続きやご契約されたお客さまにアンケートをお送りしております。いただいた評価は、第三者機関であるeKomiを通じて確認を行い、原則的にそのすべてを掲載しています。
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- ご契約2024/01/18丁寧に説明きてもらいました。
- 給付金受取無職リタイヤ―組2024/01/18請求書類の記載が非常にシンプルで、簡単に記入できた。 また支払いまでの日数がかからなかった。
- ご契約mie2024/01/16細かい説明があったのか不安。 都合悪いことはさらっと流された様な気がする。
- 給付金受取オプタケシケ山2024/01/13素速い対応、また、今後の請求アドバイス を示して頂きました。
- 給付金受取海老名市在住2024/01/12対応が丁寧でない。 余りにも業務的
- ご契約バナ2024/01/09口座振替からクレジットカード払いに変更の手続きをしたのですがWEBでできるようにしてほしいです。 他の保険会社はWEBからできました。
- ご契約2024/01/09タイミングよく連絡を頂きスムーズにことが運びました。
- ご契約2023/12/27今回の対応につきましてご提案から登録まで親切にしていただきました。
- 給付金受取2023/12/26スムーズな対応で好印象。
- 給付金受取2023/12/22コールセンターに電話をしてすぐ書類を送っていただきありがとうございました🙇診断書をいただくのに時間かかりましたが、書類をアクサ生命におくりましたら、送金していただきありがとうございました🙇 ネットは使いこなせないので、70才以上の私には電話が一番です🙆
- 給付金受取2023/12/22電話での問い合わせにも親切に対応していただき感謝しています。
- 給付金受取2023/12/19手続きがめんどくさい 保険内容比べてみたら、解約しようか迷っている
- ご契約2023/12/16よくわからないこともありました。 とりあえず、契約しました。不安あります。
- 給付金受取2023/12/15ありがとうございました。親切な対応に感謝致します。
- 給付金受取2023/12/14病院の診断書が***円かかりました。 最初の診断書ではダメだと言われました
- ご契約2023/12/13***と言われたが、一方的に感じた。 下の問題で問3 これからほんとの***ならとても教えたい。
- ご契約2023/12/13面倒くさい
- 給付金受取2023/12/13***だと病院から診断され他の会社のコピーを使用したらもう一度御社のもので診断書を取り直して下さいと言われました。 要するに認められないようです。
- 給付金受取2023/12/12残念です。
- 給付金受取2023/12/12診断書において、通院特例などが、保険契約で不明であり、電話確認を要したこと。
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